Uma análise de documentos no caso Epic Games x Apple encontrou evidências de que a Microsoft estava prestes a publicar um grande número de jogos Xbox na App Store, incluindo exclusivos. As contradições técnicas e econômicas entre as duas empresas interferiram.
Os jogos do Xbox poderiam ser disponibilizados no iPhone usando a plataforma em nuvem da Microsoft Xbox Cloud Gaming (xCloud) – os gráficos seriam controlados por centros de dados com processadores Xbox One e Xbox Series X, e não chips de smartphones menos poderosos. Em fevereiro de 2020, a Microsoft entrou em negociações com a Apple para lançar jogos do catálogo xCloud para a App Store. A Microsoft propôs o seguinte esquema: para acessar o serviço em nuvem, um aplicativo básico (150 MB) é instalado no smartphone, que garante o funcionamento da plataforma de jogos, após o qual os jogos (cerca de 30 MB cada) seriam publicados no App Armazene separadamente, sendo na verdade algo como atalhos para iniciar. Nesse caso, as atualizações técnicas seriam instaladas apenas no aplicativo da plataforma.
A Apple rejeitou tal esquema, insistindo em incorporar a plataforma de nuvem em todos os aplicativos. Dado o grande volume do catálogo para a Microsoft, tal esquema se revelou inaceitável do ponto de vista do suporte de software, especialmente porque na realidade um aplicativo seria suficiente para fornecer acesso a todo o catálogo em nuvem e o lançamento de jogos na App Store separadamente já era um compromisso a fim de cumprir os requisitos da loja de aplicativos.
Outro problema foram as considerações econômicas: a Microsoft se recusou a incorporar mecanismos de compra dentro do aplicativo em seus jogos em nuvem, de modo que todas as transações passassem pelo sistema de pagamento da Apple, e este último recebeu sua comissão. A Microsoft referiu-se ao fato de a Google Play Store possuir um único aplicativo, o Xbox Game Pass, no qual todos os jogos do catálogo em nuvem estão disponíveis e os pagamentos passam pelo sistema Google. No final das contas, a Microsoft decidiu abandonar as negociações com a Apple, dando aos proprietários do iPhone acesso aos seus jogos em nuvem por meio de um navegador.
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