Twitter perde catastroficamente usuários ativos que trazem mais dinheiro

O Twitter está morrendo gradualmente, de acordo com um estudo interno da empresa, que foi revisado pela Reuters. Celebridades e os usuários mais ativos e populares saem da plataforma e são redes sociais vitais, porque criam muito tráfego de usuários reais.

Os usuários ativos do Twitter representam menos de 10% do número total de usuários da plataforma, mas fornecem 90% de todos os tweets e metade da receita da rede social. Desde o início da pandemia, o número de usuários ativos “caiu absolutamente”, escreveu um pesquisador do Twitter em um artigo interno intitulado “Para onde foram os tweeters?”. O referido documento afirma que um “twitter ativo” é uma pessoa que entra no Twitter seis a sete dias por semana e publica tweets cerca de três a quatro vezes por semana.

O estudo também revelou uma mudança nos interesses dos usuários do Twitter de língua inglesa mais ativos nos últimos dois anos, e isso pode afetar a atratividade da plataforma para os anunciantes. Isso ocorre porque as pessoas se interessaram mais por criptomoedas e conteúdo adulto. Ao mesmo tempo, o interesse por notícias, esportes e entretenimento entre os usuários de língua inglesa está diminuindo. Alguns usuários simplesmente vão para outras plataformas. Por exemplo, as celebridades se tornaram mais seguidas no Instagram* ou TikTok do que no Twitter. Com isso, a demografia do usuário é importante para o Twitter. A plataforma ganhou mais com publicidade apenas nos EUA do que em todos os outros mercados combinados. E este é apenas um anúncio destinado a usuários de língua inglesa.

Como mencionado acima, há um interesse crescente entre os usuários do Twitter por conteúdo adulto, que já representa 13% da rede social, segundo a pesquisa. Ao mesmo tempo, grandes anunciantes tentam evitar esses tópicos por medo de prejudicar suas marcas.

Mesmo os usuários mais ativos do Twitter que falam inglês mostraram cada vez mais interesse em criptomoedas, e o tópico atingiu o pico no final de 2021. Mas o interesse no tópico diminuiu desde o colapso de junho nos preços das criptomoedas, e o estudo observa que as criptomoedas podem não ser uma área de crescimento no futuro. Embora aqui seja possível coletar grandes orçamentos de publicidade.

Curiosamente, quando solicitado a comentar um estudo interno, um porta-voz do Twitter disse: “Realizamos regularmente pesquisas sobre uma variedade de tendências que se desenvolvem dependendo do que está acontecendo no mundo. Nosso público total continua a crescer, atingindo 238 milhões de usuários ativos mensais no segundo trimestre de 2022.”

Também digno de nota, funcionários atuais e ex-funcionários do Twitter que conversaram com a Reuters disseram estar cautelosos com os pedidos de Musk por menos moderação de conteúdo e seus planos declarados de estripar funcionários, o que, segundo eles, exacerbará a deterioração do conteúdo.

* Ele está incluído na lista de associações públicas e organizações religiosas em relação às quais o tribunal tomou uma decisão final para liquidar ou proibir atividades com base na Lei Federal nº 114-FZ de 25 de julho de 2002 “Sobre o combate ao extremismo atividade”.