A administração do Twitter publicou um documento detalhando o trabalho de criptografia de correspondência pessoal na plataforma. Ao contrário dos mensageiros que oferecem isso gratuitamente, a plataforma de microblogging abriu o acesso à função apenas para assinantes pagos – indivíduos e organizações.
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As mensagens privadas criptografadas só podem ser trocadas se ambos os participantes do diálogo se inscreverem para uma assinatura paga: Twitter Blue para indivíduos (a partir de US$ 7 por mês), verificação para organizações (US$ 1.000 por mês) e seus afiliados (US$ 50 por mês). Você também deve instalar a versão mais recente do aplicativo do Twitter, assinar o interlocutor, aceitar um convite dele ou ter um histórico de correspondência com ele. Quando todas essas condições são atendidas, a correspondência é marcada com um ícone de cadeado e as caixas de diálogo criptografadas são separadas das não criptografadas.
Existem outras restrições para mensagens privadas criptografadas: a criptografia funciona apenas para correspondência individual, embora no futuro esse recurso apareça para grupos. Além disso, você só pode enviar texto e links. Por fim, a administração da plataforma admitiu que o sistema não está imune a ataques MitM (man-in-the-middle – um homem no meio), mas prometeu introduzir mecanismos que os compliquem ou permitam que o usuário seja avisado caso ocorram .
Na correspondência segura, a criptografia não se aplica aos metadados da mensagem (nome do destinatário, hora do envio, etc.), bem como ao conteúdo relacionado – os endereços dos links são criptografados, mas não o conteúdo nos endereços correspondentes.