Um tribunal holandês ordenou que a Meta✴forneça aos usuários do Facebook✴e Instagram✴maneiras mais fáceis de gerenciar seus feeds de assinatura e organizá-los cronologicamente sem depender de algoritmos de recomendação.
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Os elementos de design de ambas as plataformas não estão em conformidade com a Lei Europeia de Serviços Digitais (LSD), decidiu um tribunal, dando à Meta✴ duas semanas para fornecer aos usuários uma opção “direta e simples” para cancelar o recebimento de feeds de assinatura gerados por algoritmos de recomendação. O tribunal decidiu que o modelo atual de retornar automaticamente os usuários de redes sociais a um feed de recomendação após o fechamento e o reinício de um aplicativo constitui um “padrão obscuro” proibido que viola o direito de uma pessoa à liberdade de informação.
A Meta✴ anunciou sua intenção de recorrer da decisão. “Fizemos mudanças significativas em nossos sistemas para cumprir nossas obrigações regulatórias sob a LSD e notificamos os usuários na Holanda sobre como eles podem usar ferramentas para navegar em nossas plataformas sem personalização”, garantiu um porta-voz da empresa. De acordo com a Meta✴, essa questão é de competência da Comissão Europeia e dos reguladores de nível europeu, não dos tribunais de cada país. “Tais processos são uma ameaça ao mercado único digital e ao regime regulatório harmonioso que deveria sustentá-lo”, acrescentou um porta-voz da Meta✴.
O processo foi iniciado após uma denúncia do grupo holandês de direitos humanos Bits of Freedom. “É inaceitável que alguns bilionários americanos da tecnologia possam moldar nossa visão de mundo”, afirmaram.