A Meta*, proprietária do Facebook*, Instagram* e WhatsApp, foi processada por supostamente vazar informações confidenciais para o Facebook*, supostamente quando os pacientes acessam portais de saúde.
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A raiz do problema desta vez é a ferramenta de análise do Facebook* Pixel. De acordo com os queixosos, essa ferramenta é usada para coletar mensagens e outras informações confidenciais e enviá-las aos recursos do Facebook*, violando as leis federais dos EUA e da Califórnia – a ação foi movida em um tribunal de São Francisco.
Nos últimos anos, a maior rede social do mundo tem sido frequentemente alvo de acusações e investigações, mas o novo caso é único porque os dados são supostamente coletados de recursos de terceiros, e o Facebook*, com seu Pixel, é tecnicamente apenas um provedor de serviços para portais pertencentes a instituições médicas.
O demandante, cujo nome não foi divulgado, disse que era usuário do portal do Baltimore Health System, onde verificava os resultados de seus exames, marcava consultas e se correspondia com médicos. Ele alegou violação da Lei Federal de Privacidade de Comunicações Eletrônicas (ECPA), um direito constitucional à privacidade, e também exigiu indenização por danos morais e a imposição de multa ao réu.
A Markup, uma organização sem fins lucrativos, divulgou um estudo que descobriu que 33 dos 100 melhores hospitais da Newsweek têm o Pixel instalado em seus sites, mesmo nas páginas que publicam agendas de especialistas e marcam consultas, o que pode ser ilegal. Quando o processo ficou conhecido, algumas das instituições retiraram o Pixel. No total, o processo se refere a 664 instituições.
Enquanto isso, a página Meta* Business Support afirma: “O mecanismo de filtragem de sinal Meta* detecta dados em Business Tools que ele categoriza como potencialmente sensíveis e relacionados à saúde, o mecanismo de filtragem é projetado para impedir que esses dados entrem em nossos sistemas de classificação e otimização. de anúncios.
* Está incluído na lista de associações públicas e organizações religiosas em relação às quais o tribunal tomou uma decisão final para liquidar ou proibir atividades com base na Lei Federal nº 114-FZ de 25 de julho de 2002 “Sobre o combate ao extremismo atividade”.