Devido aos novos requisitos da Lei de Serviços Digitais (DSA) da União Europeia, a plataforma social X de Elon Musk foi alvo de escrutínio regulatório por não ter moderadores de conteúdo suficientes na Europa – apenas 2.294 funcionários. Este número é significativamente inferior ao de seus concorrentes. Este facto levanta sérias questões sobre a capacidade da empresa de Musk cumprir os rigorosos requisitos da DSA para combater conteúdos ilegais e prejudiciais.
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A Comissão Europeia aprovou recentemente o DSA, uma lei que exige que as principais plataformas online e motores de busca, incluindo Google, X, TikTok, Apple, Meta✴ Platforms e Microsoft, intensifiquem os esforços para combater conteúdos ilegais e prejudiciais. A rede social X tem apenas 2.294 moderadores de conteúdo na UE, o que é significativamente menos do que outros serviços: o YouTube tem 16.974, o Google Play tem 7.319 e o TikTok tem 6.125 moderadores.
A UE espera que X faça mais para moderar o conteúdo, à medida que enfrenta pressão de concorrentes e reguladores. Ao mesmo tempo, a Comissão Europeia duplicou o número do seu pessoal que monitoriza o cumprimento da DSA para 120 pessoas.
Existe a preocupação de que, sem moderadores suficientes, a Empresa X possa ter problemas para cumprir a lei, o que pode ter consequências graves. A partir de 17 de fevereiro de 2024, os requisitos da DSA serão aplicados a todos os intermediários de serviços, não limitados aos 19 maiores serviços mencionados anteriormente.