A Comissão Europeia, principal regulador da indústria da União Europeia, multou a empresa americana Apple em 1,84 mil milhões de euros por abusar da sua posição dominante no segmento de streaming de música em dispositivos iOS. Além disso, o departamento anunciou que a Apple não tem o direito de proibir os concorrentes de anunciarem seus serviços mais acessíveis.
Num comunicado de imprensa, a Comissão Europeia afirmou que a investigação concluiu que “a Apple proíbe os programadores de aplicações de streaming de música de informarem totalmente os utilizadores iOS sobre alternativas e serviços de música mais baratos”, e também proíbe os programadores de comunicarem aos utilizadores informações sobre como podem começar a interagir. com serviços de música alternativos. Ao aplicar a multa, a Comissão Europeia teve em consideração a “duração e gravidade da violação”, o volume de negócios e a capitalização bolsista da Apple, bem como o facto de a empresa ter fornecido “informações imprecisas” ao regulador durante a investigação.
«Durante dez anos, a Apple abusou da sua posição dominante na distribuição de aplicações de streaming de música através da App Store. Eles fizeram isso limitando a capacidade dos desenvolvedores de informar os consumidores sobre serviços de música alternativos e mais baratos, disponíveis fora do ecossistema da Apple. Isto é ilegal ao abrigo das regras antitrust da UE, e é por isso que hoje multámos a Apple em mais de 1,8 mil milhões de euros”, afirmou a vice-presidente da Comissão Europeia, Margrethe Vestager.
«A decisão envia uma mensagem poderosa: nenhuma empresa, nem mesmo um monopólio como a Apple, pode abusar do seu poder para controlar a forma como outras empresas interagem com os seus clientes. As políticas da Apple impediram que o Spotify e outros serviços de streaming de música compartilhassem vários benefícios com nossos usuários diretamente em nosso aplicativo, impedindo-nos de nos comunicar com eles sobre opções de atualização, custos de assinatura, promoções, descontos e outros benefícios. É claro que a Apple Music, concorrente de aplicações semelhantes à nossa, não foi proibida de tal comportamento”, o Spotify saudou a decisão da Comissão Europeia.
A Apple também respondeu à decisão da Comissão Europeia, dizendo que o regulador não conseguiu “encontrar qualquer evidência credível” de danos ao consumidor ou comportamento anticompetitivo. A Apple disse que o Spotify quer “reescrever as regras da App Store” para obter uma vantagem competitiva sem pagar nada à Apple, embora a App Store seja crítica para o atual domínio do Spotify no mercado de streaming de música.
Recordemos que a investigação da Comissão Europeia começou em 2020 após uma denúncia do Spotify, que acusava a Apple de cobrar ilegalmente uma comissão de 30% por pagamentos efectuados dentro do ecossistema de aplicações iOS. Além disso, o Spotify manifestou desacordo com as regras da App Store, que supostamente limitavam a capacidade do serviço de interagir com seus clientes e levar-lhes informações, inclusive de natureza mercadológica.