UE acusa Microsoft de monopólio do aplicativo Teams

A Microsoft voltou a estar sob os holofotes dos reguladores antitruste da UE. Desta vez, o motivo foi o receio de minar a concorrência leal no mercado de software de videoconferência. Em particular, estamos falando do aplicativo Teams. A Comissão Europeia planeja apresentar acusações formais nas próximas semanas.

Os reguladores estão preocupados com o domínio do aplicativo Microsoft Teams e como a empresa está usando sua posição para limitar soluções alternativas. De acordo com o Financial Times, as preocupações são causadas pela integração do Teams no pacote de escritório Microsoft 365 e pela política de preços, que em conjunto dificultam a escolha de outros serviços pelos utilizadores.

A comissão insiste em apresentar acusações antitruste formais contra a Microsoft. Ao mesmo tempo, já haviam sido realizadas negociações entre a empresa e os reguladores – a Microsoft fez algumas concessões, em particular, propôs separar o Teams dos seus outros produtos. No entanto, estas medidas foram consideradas insuficientes. Entre as principais reclamações está a falta de compatibilidade e portabilidade de dados entre o Teams e os serviços concorrentes, o que dificulta muito a troca de plataformas de videoconferência pelos usuários.

As novas acusações antitruste acabarão efetivamente com a trégua entre a UE e a Microsoft, que durou cerca de 10 anos após uma série de casos de grande repercussão no início dos anos 2000. Na altura, a empresa foi multada em mais de 560 milhões de euros, mas não houve grandes disputas recentes com os reguladores.

Espera-se que reivindicações formais sejam apresentadas nas próximas semanas. Se for constatada uma violação da lei antitruste da UE, a multa para a empresa pode chegar a 10% da receita anual. Assim, o problema do abuso de posição dominante é novamente relevante para a Microsoft na Europa.