No início desta semana, a Microsoft lançou outra atualização de segurança como parte do programa Patch Tuesday, que contém mais de 100 correções para vulnerabilidades em diversos produtos da empresa. Descobriu-se que a instalação deste patch, além de correções, pode interromper o trabalho dos navegadores Chrome, Edge e Firefox. Acredita-se que isso se deva a um conflito com as soluções antivírus da ESET instaladas nos dispositivos dos usuários.
Fonte da imagem: Microsoft
Segundo relatos, a instalação do patch de segurança lançado recentemente para Windows 11 e Windows 10 pode resultar na mensagem de erro “O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0x000022) ao iniciar o navegador. Clique em OK para fechar o aplicativo.”
Os usuários relatam problemas após a instalação do patch por meio dos canais de feedback da Microsoft, incluindo o Portal de Suporte. Um usuário observou que a instalação do patch afetou o desempenho do Chrome, Edge e Firefox, mas não afetou o Vivaldi e o Brave. Note-se também que a remoção da atualização resolve o problema de iniciar os navegadores. O erro mencionado ocorre em dispositivos que executam o Windows 11 e o Windows 10.
Fonte da imagem: Windows mais recente
Segundo a fonte, o problema afeta uma pequena parte dos usuários da plataforma de software da Microsoft que usam produtos antivírus da ESET. Segundo relatos, os desenvolvedores da ESET já lançaram o patch apropriado para resolver o conflito com a atualização da Microsoft, mas ele é instalado manualmente. Isso significa que os usuários que encontrarem o problema mencionado devem baixar e instalar o patch ESET em seu dispositivo por conta própria.