Após a atualização para o Android 14, os aplicativos começaram a desaparecer nos smartphones Google Pixel e o acesso à memória foi bloqueado

Após o lançamento do sistema operacional Android 14, o Google Issue Tracker começou a registrar problemas para dispositivos da série Google Pixel, que levam à perda de acesso ao armazenamento, desaparecimento de aplicativos e bloqueio de memória para dispositivos com vários perfis de usuário. O Google disse que sua equipe está “trabalhando duro para corrigi-los”.

Embora os primeiros relatos de problemas ocorridos após a instalação da atualização de firmware tenham vindo principalmente de proprietários de smartphones Pixel 6, posteriormente proprietários de vários modelos da família Google Pixel começaram a relatar problemas semelhantes. De acordo com o The Verge, mais de 420 incidentes desse tipo foram registrados no sistema Google Issue Tracker.

Os problemas vão desde o desaparecimento de aplicativos instalados até travamentos constantes e bloqueio total da memória interna de um dos perfis de usuário do aparelho. Vários usuários afirmaram que não conseguem fornecer capturas de tela em seu dispositivo porque este afirma não ter espaço livre para salvá-las, quando na verdade não tem.

O Google esclareceu que o problema de armazenamento afeta o Pixel 6 e modelos posteriores que receberam a atualização do Android 14 e possuem uma configuração multiusuário (diferente do usuário principal). Isso inclui usuários, convidados, perfis restritos e crianças, portanto não se trata apenas de ter mais de uma Conta do Google no seu telefone.

A empresa já lançou uma atualização para o Google Play para ajudar a evitar que esse problema ocorra em dispositivos adicionais. Para aqueles que estão sem acesso ao armazenamento de mídia, o Google está trabalhando em uma atualização de sistema que corrigirá o problema e restaurará o acesso aos arquivos de mídia sem a necessidade de uma redefinição de fábrica.

Para todos os outros usuários, incluindo aqueles que redefiniram seus dispositivos para as configurações de fábrica, o Google recomenda evitar criar ou fazer login em um segundo perfil no dispositivo até que uma atualização OTA esteja disponível.

avalanche

Postagens recentes

A Honda registrou prejuízo pela primeira vez desde 1957, já que sua estratégia de veículos elétricos se mostrou contraproducente.

A montadora japonesa Honda Motor anunciou seu primeiro prejuízo operacional desde sua abertura de capital…

42 minutos atrás

O valor de mercado da Take-Two aumentou em quase US$ 3 bilhões em meio a rumores de que as pré-vendas de GTA VI estão prestes a começar.

Os rumores sobre o lançamento iminente da pré-venda do ambicioso thriller de mundo aberto e…

1 hora atrás

A China criou um computador quântico fotônico que os supercomputadores não conseguem alcançar, nem mesmo durante a existência do universo.

Cientistas chineses criaram uma nova versão do computador quântico fotônico Jiuzhang, apresentado pela primeira vez…

2 horas atrás

A Microsoft está preparando um controle Xbox Elite Series 3 de última geração com volante e Wi-Fi.

A Anatel, agência reguladora brasileira, divulgou imagens do próximo controle Xbox Elite, que apresenta diversas…

2 horas atrás

As vendas do sucesso pirata Windrose ultrapassaram dois milhões de cópias em um mês no Acesso Antecipado do Steam.

Os desenvolvedores do estúdio uzbeque Kraken Express relataram novos sucessos para seu simulador de sobrevivência…

2 horas atrás