A Microsoft está trabalhando para corrigir falhas no aplicativo Fotos para Windows 10

A recente atualização do aplicativo Fotos no Windows 10 causou vários problemas para alguns usuários da plataforma de software. Agora, a fonte diz que a Microsoft começou a testar uma nova versão do Photos, que resolve o problema de mau funcionamento.

Após uma atualização recente do aplicativo Fotos no Windows 10, que é um visualizador de imagens e ferramenta de processamento padrão, alguns usuários notaram que ele parece estar travando. O aplicativo fechou espontaneamente durante a operação ou não carregou completamente, simplesmente congelando. Inúmeras mensagens sobre isso apareceram no fórum de suporte técnico da Microsoft, bem como em outros recursos temáticos.

O problema mais comum ocorre ao abrir imagens usando o aplicativo Fotos do File Explorer ou da área de trabalho. O aplicativo travou durante o processo de inicialização e, em seguida, foi fechado de forma anormal. Em alguns casos, o aplicativo congela e fecha após um tempo após o lançamento. Esse problema provavelmente está relacionado a uma atualização do aplicativo Fotos distribuído por meio da Microsoft Store ou a uma atualização do sistema operacional Windows 10 (2004) que foi disponibilizada aos usuários no final de maio.

A fonte diz que uma nova versão do aplicativo Photos, em que o problema mencionado é resolvido, está disponível para teste aos participantes do programa insider da Microsoft. É importante notar que os desenvolvedores não anunciaram oficialmente o que causou o mau funcionamento do visualizador de imagens. Ainda não se sabe quando exatamente a versão revisada do aplicativo Fotos estará disponível para uma ampla gama de usuários.