Logo após a atualização para os sistemas operacionais iOS 14 e watchOS 7, muitos usuários encontraram problemas frustrantes. Todos os smartwatches que foram atualizados para o novo sistema operacional não armazenam dados de GPS, de acordo com postagens postadas no Fórum de Suporte da Apple.
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Os usuários relatam que, em situações em que deixam o iPhone em casa para fazer exercícios, o smartwatch não registra a rota percorrida. O aplicativo Activity exibe apenas o ponto inicial do seu treino no mapa e nada mais.
Além disso, alguns usuários relatam consumo excessivo de energia para Apple Watch executando watchOS 7 e iPhone executando iOS 14. Para smartwatches, os usuários afirmam que desconectar e emparelhar novamente o Apple Watch com um smartphone os ajuda a resolver problemas com bateria e GPS. Como resultado, a própria Apple sugeriu o uso desse método para solução de problemas.
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Entre os possíveis problemas que os proprietários de Apple Watch com o novo sistema operacional podem enfrentar, também estão a falta de informações de frequência cardíaca, exibição de informações de treinamento imprecisas no relógio ou smartphone, ou em ambos os dispositivos, dados incorretos sobre o nível de ruído ambiental e descarga rápida da bateria.
Nos casos em que a quebra e o emparelhamento não corrigem o problema, a Apple recomenda fazer o backup do seu iPhone e Apple Watch, redefinir os dispositivos para o estado de fábrica e restaurar a partir do backup.