O montador de PC reclamou da taxa de defeitos no Ryzen 5000: 6% dos novos processadores não funcionam de todo

Os últimos meses desapontaram muitas pessoas que querem atualizar seus PCs: esta é a escassez de novos componentes, e a atividade dos revendedores, e impostos adicionais, e a demanda por parte dos criptagitadores. Existem outros motivos de preocupação? PowerGPU, um fabricante americano de PCs personalizados, afirma que as taxas de defeitos do processador AMD Ryzen 5000 para desktop são excepcionalmente altas.

Estamos falando de processadores baseados na arquitetura AMD Zen 3 e do problema dos processadores que não funcionam fora da caixa (na terminologia da empresa – “morto na chegada”, DOA). De acordo com as estatísticas do PowerGPU, para 50 processadores AMD Ryzen 9 5950X que eles receberam, havia 8 cópias não operacionais, para 50 Ryzen 9 5900X – 4, para cem Ryzen 7 5800X – 4 e para cento e vinte Ryzen 5 5600X – 3 com defeito processadores. A empresa também afirma que teve apenas um caso com um processador Intel durante toda a sua atividade – era sobre o Core i7-9700K.

Doa: Morto na chegada

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De acordo com o PowerGPU, o problema das altas taxas de defeito não é apenas com os chips AMD mais recentes, mas também com placas-mãe baseadas em chipsets da série AMD 500. De acordo com a empresa, eles enfrentaram um alto índice de falha de placas baseadas tanto no B550 quanto no X570 . – todas as semanas há de três a cinco. Além do mais, o PowerGPU afirma que, além de não funcionar fora da caixa, os processadores AMD mais recentes às vezes podem começar a apresentar vários problemas e estranhezas logo após a montagem.

O conhecido desenvolvedor Yuri Bubliy (1usmus), criador do popular utilitário ClockTuner for Ryzen (CTR), acrescentou que os números publicados pelo PowerGPU não incluem processadores Ryzen 5000 totalmente funcionais, mas com recursos de overclocking FCLK pobres ou com marcas CPPC incorretas em relação FIT e temperatura.

A situação também atraiu a atenção do conhecido informante @ harukaze5719, que afirma que o PowerGPU não é a única empresa que enfrenta problemas com o Zen 3 – nos últimos meses, houve relatos frequentes de reclamações sobre placas-mãe com chipsets B550 e X570. Mas ao mesmo tempo, referindo-se a uma empresa coreana que monta PCs sob encomenda, ele disse que a taxa de defeitos nomeada pelo PowerGPU é simplesmente “ridícula” e a amostra de várias centenas de processadores é muito pequena para tirar conclusões.

Adição. A própria AMD respondeu às reclamações do PowerGPU. Conforme declarado no comentário oficial: “A AMD está investigando alegações de um fabricante de PCs sobre taxas de falha mais altas do que o esperado que eles experimentam com os processadores da série 5000 Ryzen. Não estamos cientes de tais problemas no momento. “

Os representantes da PowerGPU confirmaram que estão em contato com a AMD para analisar a situação.

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