A Intel prometeu resolver os problemas com os processadores Arrow Lake até 30 de novembro

A Intel admitiu que o lançamento de processadores na arquitetura Arrow Lake não teve sucesso e prometeu realizar uma auditoria abrangente, apresentando seus resultados ao público em geral, e também desenvolver um plano para corrigir erros até o final de novembro ou início de dezembro.

Fonte da imagem: Intel

O vice-presidente e gerente geral da Intel, Robert Hallock, afirmou abertamente que o lançamento não ocorreu conforme planejado. Em entrevista à HotHardware, Hallock observou que os resultados das análises de desempenho dos processadores Arrow Lake foram inferiores ao esperado, confirmando assim as conclusões feitas pela PCWorld e outras publicações. “Uma nova plataforma é sempre desafiadora e cada vez que você redesenha algo radicalmente, isso cria problemas novos e às vezes inesperados”, diz ele.

A empresa já descreveu uma série de problemas nos níveis do sistema operacional e do BIOS. Em alguns casos, a latência da memória atingiu 180 nanossegundos em vez dos 70-80 previstos. “Isso está muito longe do que esperávamos…” observou Hallock, garantindo mais uma vez que a Intel assume a responsabilidade pela situação atual e pretende corrigir tudo.

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Observa-se também que muita atenção será dada à melhoria do desempenho dos jogos, que “voltará ao nível que deveria estar”. Embora ainda não tenham sido divulgadas medidas específicas para corrigir a situação, espera-se que uma atualização de firmware e drivers seja lançada em breve.

A Intel ainda não comentou questões sobre o desenvolvimento da plataforma Arrow Lake, incluindo sua compatibilidade com futuros processadores e capacidades de overclock. Mas pelo menos a empresa fornecerá uma análise completa dos problemas e medidas para eliminá-los num futuro próximo.