Outro dia, a AMD reconheceu o problema de burn-in dos processadores Ryzen 7000X3D e anunciou que está procurando sua fonte. Hoje, o fabricante emitiu um novo comunicado no qual diz ter encontrado a causa do problema e conta como exatamente o resolveu.
Fonte da imagem: Hardware Unboxed
«Identificamos a causa do problema e já distribuímos [aos fabricantes de placas-mãe] uma nova versão do AGESA que coloca limites em certos barramentos de energia nas placas-mãe AM5 para evitar que os processadores funcionem fora de suas especificações, incluindo limitar a tensão SOC a 1,3V “uma dessas mudanças não afeta a capacidade de nossos processadores da série Ryzen 7000 de fazer overclock de memória usando perfis EXPO ou XMP ou chips de overclock usando tecnologia PBO”, disse a AMD em um comunicado.
Vale ressaltar que em seu comunicado, a AMD fala de todos os processadores da série Ryzen 7000, sem dividir os chips regulares e os modelos Ryzen 7000X3D mais recentes com memória 3D V-Cache. Embora os últimos sejam mais propensos a queimar, os proprietários de Ryzen 7000 normais também enfrentaram o mesmo problema, observe também que a tensão mencionada no SoC pode afetar o overclock da RAM, embora a própria AMD afirme que nada mudará. Mas se as mudanças afetarão o overclocking manual das próprias CPUs é desconhecido.
Parece que a origem do problema realmente estava relacionada às configurações do perfil de overclock AMD EXPO. Quando ativado, tensão excessiva é aplicada ao SoC do processador. Um dos usuários do fórum Igor’s Lab compartilhou essa suposição antes mesmo da conclusão da AMD: “É muito provável que isso se deva aos parâmetros AMD EXPO. A ASUS e a Gigabyte os usam no modo divisor do controlador de memória 1:1 sem levar em conta os recursos do novo chiplet CCD dos processadores X3D. E enquanto os processadores X convencionais são mais tolerantes a voltagens operacionais mais altas, os chiplets X3D estão morrendo porque são mais sensíveis a voltagens mais altas. Assim que o AMD EXPO é ativado, as leituras de tensão da CPU SoC e VDDIO/MC da CPU no Windows sobem para 1,36-1,4 V e, em alguns casos, até 1,5 V, o que causa a morte instantânea do processador X3D.
De qualquer forma, segue-se da declaração da empresa que os proprietários de todos os processadores Ryzen 7000 devem atualizar o BIOS de sua placa-mãe para a versão mais recente: “Esperamos que nossos parceiros ODM liberem novas versões de BIOS para placas-mãe AM5 com base na nova biblioteca AGESA nos próximos dias. . Recomendamos que todos os proprietários de placas-mãe AM5 verifiquem se há novas versões de BIOS nos sites dos fabricantes dessas placas-mãe. Ontem, os principais fabricantes de placas anunciaram que já lançaram e lançarão firmware atualizado do BIOS para placas AM5 em um futuro muito próximo, no qual a tensão do SoC será limitada a 1,30 V.
A AMD também lembrou que os usuários cujos processadores queimaram podem entrar em contato com o suporte técnico: “Qualquer pessoa que encontrar o problema em discussão deve entrar em contato com o suporte técnico da AMD. Nossos especialistas estão cientes dessa situação. Esses casos serão tratados de forma prioritária”.