Um número significativo de proprietários de placas-mãe baseadas no chipset AMD X670E encontrou um problema desagradável relacionado à operação de SSDs PCIe 5.0, escreve o TechSpot. Devido a algum erro de software, suas unidades operam no modo PCIe 1.0. O problema é agravado pelo fato de não se limitar a placas de nenhum fabricante específico. Este erro ocorre em diferentes placas-mãe, incluindo Asus e MSI.
Fonte da imagem: TechSpot
Inicialmente, as unidades PCIe 5.0 executadas nessas placas fornecem o desempenho declarado pelo fabricante. No entanto, com o tempo, o desempenho começa a diminuir significativamente. Além da lentidão do PC, alguns usuários reclamaram de travamentos, travamentos do sistema e problemas no carregamento do sistema operacional. O problema se manifesta quando o sistema usa simultaneamente um drive PCIe 5.0 no slot M.2 principal da placa-mãe e uma placa de vídeo discreta moderna no primeiro slot PCIe x16. De acordo com o portal TechSpot, as reclamações incluem os modelos de drive Crucial T700 e T705 e muito mais.
A Asus aconselha os consumidores que enfrentam lentidão em seus SSDs a entrar em contato com o fabricante da unidade para obter suporte. Por sua vez, a Crucial informou que realizou uma investigação interna e concluiu que a origem do problema pode ser a própria placa-mãe baseada no chipset AMD X670E.
A Crucial testou diferentes modelos de placas baseadas no chipset AMD X670E de diferentes fabricantes e conseguiu reproduzir o problema de lentidão das unidades. A empresa recomenda entrar em contato com o suporte dos fabricantes de placas-mãe para solicitar uma atualização do BIOS para resolver a causa raiz.
«Gostaríamos de informar que encaminhamos seu problema para nossa equipe dedicada para uma investigação mais aprofundada e eles nos informaram que o problema está na placa-mãe e não no SSD Crucial. Este comportamento foi observado em diversas placas-mãe de diferentes fabricantes e também conseguimos reproduzi-lo em nossos sistemas internos. O problema parece ocorrer quando o SSD Gen5 está conectado ao slot Gen5 da placa-mãe. Isso não ocorre ao usar unidades Gen4. Usar o SSD Crucial T705 no modo Gen4 provavelmente resolveria esse problema”, disse Crucial em comunicado publicado no fórum da Asus. Mais tarde, porém, esta mensagem foi excluída.
Embora a origem exata do problema ainda não tenha sido determinada, existem algumas teorias circulando online. De acordo com um deles, o slot PCIe 5.0 principal para placas gráficas compartilha largura de banda com o primeiro slot SSD Gen 5 em determinadas configurações. Tal esquema não pode ser chamado de ideal, pois para desempenho ideal essas linhas não devem ser combinadas.
A MSI já lançou uma nova versão do BIOS (1.0c) para suas placas. No entanto, segundo consta, isso não resolve completamente o problema.