Os fabricantes começaram a substituir os adaptadores de energia que acompanham a GeForce RTX 4090

A Gainward decidiu adiar a entrega de novos lotes de placas gráficas GeForce RTX 4090 em suas próprias versões até meados de novembro. O fabricante quer substituir os adaptadores de energia agrupados potencialmente problemáticos por quatro conectores de 8 pinos de um lado e um conector 12VHPRW de 12+4 pinos do outro.

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A notícia foi compartilhada por um dos usuários do fórum Reddit da Austrália. Ele encomendou um cartão Gainward de uma das lojas locais, mas o da correspondência disse que o fornecedor decidiu substituir o adaptador de energia incluído, então o pedido terá que esperar um pouco. Segundo o vendedor, outros fabricantes da GeForce RTX 4090 provavelmente chegarão a uma solução semelhante.

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A loja espera que a Gainward possa substituir o adaptador em meados de novembro. Depois disso, o varejista poderá enviar o acelerador gráfico ao comprador. O vendedor em sua carta acrescenta que a substituição do adaptador provavelmente se deve a um número crescente de reclamações dos proprietários da GeForce RTX 4090, que se depararam com seu derretimento devido ao superaquecimento durante a operação.

Anteriormente, foi observado que o problema de derretimento começou a ser observado não apenas com o adaptador de energia incluído no pacote de entrega das placas de vídeo, mas também com cabos nativos com conector 12VHPWR das fontes de alimentação mais recentes. O número desses casos ainda é muito pequeno, por isso é muito cedo para tirar conclusões sobre esse assunto.

A NVIDIA está ciente das reclamações dos usuários. A empresa está conduzindo sua própria investigação sobre os incidentes, mas ainda não fez comentários oficiais sobre o andamento desse processo. Talvez o fabricante ainda esteja tentando descobrir as causas do problema. Ao mesmo tempo, ninguém está retirando as placas de vídeo GeForce RTX 4090 da venda.