Conectores e adaptadores de energia para placas de vídeo GeForce RTX 4090 continuam derretendo. O problema não desapareceu, mesmo um ano após o lançamento destas placas de vídeo. A Nvidia eventualmente atualizou os conectores de alimentação do 12VHPWR original para o novo 12V-2×6, mas o problema de eles quebrarem sob carga voltou ao centro das atenções quando a CableMod lançou adaptadores de alimentação personalizados baseados neles.
CableMod finalmente fez recall dos adaptadores de energia em ângulo reto e ofereceu reembolso aos clientes. Além disso, a empresa se comprometeu a compensar os danos causados às placas de vídeo. De acordo com a análise, foi de cerca de US$ 74 mil. Mesmo antes do recall oficial dos adaptadores de energia, o CableMod encontrou casos de derretimento. Os fabricantes transferiram a culpa uns para os outros e acabaram culpando os fornecedores de cabos de alimentação e adaptadores. Tornou-se impossível apoiar tal produto.
De acordo com a empresa de reparos de placas de vídeo NorthridgeFix, o CableMod realmente era um bom produto. No entanto, ele foi construído sobre uma base inerentemente pobre: o novo padrão 12VHPWR, também chamado de conector de 12+4 pinos ou 16 pinos. A Nvidia agora envia todas as suas placas gráficas GeForce RTX série 40 com o novo conector 12V-2×6. Possui pinos de sinal mais curtos que impedem o fornecimento de energia adicional à GPU se o conector não estiver totalmente inserido no soquete. Mas mesmo apesar disso, o centro de serviços continua recebendo placas de vídeo GeForce RTX série 40 danificadas como resultado de conectores de alimentação derretidos. De acordo com a NorthridgeFix, no mês passado eles substituíram cerca de 200 desses conectores queimados. Para confirmar suas palavras, um funcionário da empresa mostrou uma caixa inteira de conectores queimados e posteriormente substituídos. No entanto, o vídeo publicado pela NorthridgeFix não especifica quais conectores são – antigos ou novos.
A Nvidia e seus parceiros recomendam usar com placas de vídeo GeForce RTX série 40 apenas os adaptadores nativos incluídos nas próprias placas de vídeo ou os cabos de alimentação originais incluídos nas fontes de alimentação. Quaisquer adaptadores de energia e conectores de terceiros apresentam risco de superaquecimento e derretimento, especialmente quando o conector não está conectado corretamente ao conector. Proprietários de placas gráficas GeForce RTX série 40 e especialmente RTX 4090, que em alguns casos podem consumir 600 W sob carga, devem observar mais de perto a condição dos conectores de alimentação em seus aceleradores gráficos.
O vídeo, postado pela NorthridgeFix, também mostra o processo de remoção do conector de alimentação danificado e substituição por um novo. Gostaria de acreditar que a Nvidia estará mais atenta ao problema de derretimento de conectores ao desenvolver suas placas de vídeo GeForce RTX de próxima geração. A mesma AMD e Intel afirmaram anteriormente que não planejam usar conectores de alimentação 12VHPWR e 12V-6X2 em suas futuras placas de vídeo devido à sua falta de confiabilidade.
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