Intel investiga queda de desempenho da placa de vídeo Arc em CPUs antigas

A Intel registrou reclamações de usuários sobre o uso excessivo de recursos de algumas CPUs emparelhadas com placas de vídeo Intel Arc. Esses problemas foram relatados pela primeira vez por observadores. Por exemplo, o canal do YouTube Hardware Unboxed observou que as placas de vídeo Intel Arc apresentam degradação significativa de desempenho quando combinadas com processadores da geração anterior.

Fonte da imagem: Intel

Testes mostraram que as placas de vídeo Intel B580 apresentam uma perda significativa de desempenho quando usadas com processadores como Ryzen 5 2600, Ryzen 5 5600 e Intel Core i5-9600K. Nessas configurações, o desempenho da GPU é reduzido em comparação a sistemas equipados com processadores mais potentes e modernos, como o Ryzen 7 9800X3D. A Intel reconheceu o problema e disse que estava investigando.

«Obrigado pela sua paciência. Estamos cientes de relatos de sensibilidade de desempenho em alguns jogos quando pareados com processadores de gerações mais antigas. “Expandimos nossa cobertura de plataforma para incluir mais configurações em nosso processo de validação e continuamos a explorar otimizações adicionais”, disse um representante da Intel no fórum oficial da empresa.

Vale ressaltar que os problemas de desempenho mencionados não estão relacionados ao recurso Resizable BAR (que permite que a placa gráfica acesse mais memória do que a fisicamente disponível por padrão). Como você sabe, as placas de vídeo Intel são muito sensíveis ao recurso Resizable BAR e exigem seu suporte pelo sistema para uma operação ideal, o que as torna mais dependentes da plataforma do que as placas de vídeo NVIDIA e AMD.