CableMod iniciou um recall de adaptadores de placa de vídeo 12VHPWR e pediu que parassem de usá-los imediatamente

A empresa americana CableMod, que vende adaptadores, adaptadores e cabos de alimentação personalizados para componentes de computador, anunciou um recall de adaptadores de alimentação de canto 12VHPWR para placas de vídeo. Todos os modelos desses adaptadores, versões 1.0 e 1.1, são afetados pelo recall. A empresa também anunciou que deixaria de vender esses dispositivos.

Fonte da imagem: VideoCardz

O fabricante anunciou um recall dos seguintes modelos de adaptador angular: CableMod 12VHPWR 90 V1.0, CableMod 180 Angled Adapter V1.0, CableMod 12VHPWR 90 V1.1 e CableMod 180 Angled Adapter V1.1. É importante esclarecer que os cabos de alimentação angulares especiais do fabricante não são abrangidos pelo recall.

A empresa publicou um comunicado oficial em sua página do fórum Reddit, bem como em seu site oficial. A fabricante prometeu compartilhar detalhes nos próximos dias. A empresa recomenda aos usuários que parem imediatamente de usar esses adaptadores e nunca toquem neles enquanto o PC estiver ligado. Para desconectar o adaptador com segurança, você deve primeiro desconectar completamente o PC e esperar até que o adaptador de energia esfrie completamente. A declaração completa do CableMod pode ser encontrada aqui.

A empresa não fornece motivos para o recall de adaptadores de alimentação de canto para placas de vídeo com conector 12VHPWR versão 1.1. No entanto, o fabricante reconhece que o conector pode se soltar durante o uso, o que pode posteriormente levar ao superaquecimento e até mesmo ao derretimento potencial. Caso o adaptador angular V1.0 ou V1.1 já tenha falhado para o usuário, a empresa recomenda entrar em contato com seu serviço de suporte.

A versão 1.1 do Adaptador Angular, lançada em outubro deste ano, foi inicialmente fornecida gratuitamente aos usuários que adquiriram a versão 1.0 na loja oficial do CableMod – basta pagar o frete. Relatos de problemas com os adaptadores de ângulo reto do CableMod continuaram por meses, levando a empresa a intervir com substituições e compensações por danos às placas gráficas. Vale ressaltar que alguns fabricantes de placas de vídeo, como a MSI, recusaram o serviço de garantia ao usar adaptadores CableMod.

Como alternativa mais segura, os usuários devem evitar o uso de adaptadores de terceiros e, em vez disso, optar pelos adaptadores oficiais incluídos em suas placas gráficas ou usar cabos fornecidos por empresas de fornecimento de energia, muitas das quais agora oferecem adaptadores oficiais.