A Pearl Abyss mudou sua posição em relação ao suporte para placas de vídeo Intel Arc em Crimson Desert. O suporte para placas gráficas Intel continuará presente no jogo. Os desenvolvedores anunciaram que estão trabalhando na compatibilidade e otimização para sistemas com GPUs Intel Arc.
Fonte da imagem: Pearl Abyss
A Pearl Abyss enfrentou duras críticas da comunidade gamer após a revelação de que o jogo não era compatível com placas de vídeo Intel, bem como com as placas gráficas integradas Arc dos processadores Meteor Lake e Lunar Lake. A empresa chegou a pedir que os proprietários de placas de vídeo Arc solicitassem reembolso do jogo. A Intel chegou a reclamar publicamente da situação, afirmando que havia contatado repetidamente a Pearl Abyss sobre o suporte para suas placas de vídeo e até mesmo fornecido ao estúdio acesso antecipado a hardware e drivers para diversos produtos.
Alguns dias depois, a Pearl Abyss finalmente cedeu à pressão pública. A empresa declarou que os jogadores deveriam aguardar uma atualização futura que garantiria o suporte e uma experiência de jogo estável e sem problemas.
A empresa informou que o jogo está disponível em sistemas Intel Arc. No entanto, a desenvolvedora alertou para possíveis problemas de desempenho e estabilidade, visto que o trabalho de compatibilidade e otimização ainda está em andamento. Jogadores no fórum do Reddit relatam que Crimson Desert agora roda em algumas placas Arc, incluindo o modelo Arc B580, mas várias postagens também descrevem problemas de renderização, telas brancas ou azuis e instabilidade geral.