A Apple expandiu seu programa de reparo e substituição AirPods Pro, que permite aos proprietários de fones de ouvido consertar ou substituir, gratuitamente, dispositivos com cancelamento de ruído ou outros defeitos. De acordo com uma atualização na página de suporte da Apple, o programa agora está sendo lançado para o AirPods Pro por três anos a partir da data de venda, dois anos antes.
O programa de reparo e substituição de fones de ouvido sem fio da Apple foi lançado em outubro de 2020, um ano depois que o AirPods Pro começou a ser comercializado em outubro de 2019. Isso significa que a Apple introduziu o programa mencionado durante o período em que o período de garantia para fones de ouvido lançados em 2019 estava expirando. Agora, os fones de ouvido adquiridos em 2019 podem ser consertados ou substituídos em caso de uma série de problemas antes de outubro de 2022.
Os defeitos cobertos por este programa incluem cliques e estalos, que podem aumentar em ambientes barulhentos, durante exercícios ou ao falar ao telefone. Além disso, a Apple está pronta para substituir os fones de ouvido se houver problemas com o cancelamento de ruído ativo, que são expressos na perda de baixas frequências ou aumento do ruído de fundo.
Assim, os primeiros compradores de AirPods Pro têm mais um ano para consertar gratuitamente os problemas mencionados, que podem surgir durante o funcionamento dos fones de ouvido. Isso pode ser feito por meio do Suporte da Apple ou de um Provedor de Serviços Autorizado.
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