A Zoom está tentando expandir sua plataforma de chat de vídeo para um pacote de escritório completo, e sua última adição aprimora a colaboração e o compartilhamento de documentos. A empresa adicionou um recurso chamado Notas que permite aos usuários criar, compartilhar e coeditar um documento de texto durante uma videochamada.
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«Notas” aparecerá ao lado da videochamada, onde normalmente estaria a janela de bate-papo do Zoom. Os participantes da conversa podem fazer alterações durante a reunião sem mudar para outra tela. Este recurso é posicionado como um prático assistente de reunião. O Zoom permite que os usuários criem um documento de agenda de reunião, editem-no enquanto a discussão está em andamento e depois compartilhem-no com qualquer pessoa que perdeu uma reunião ou precisa de lembretes.
Durante o ano passado, o Zoom expandiu rapidamente as capacidades do seu serviço. A empresa adicionou um serviço de e-mail e calendário e reforçou seu concorrente do Slack, chamado Team Chat. Muitos recursos de IA também foram adicionados para ajudar os usuários a se tornarem mais produtivos.
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No entanto, a empresa enfrenta uma dura luta. O Zoom recebeu um forte impulso de crescimento e atraiu um grande número de clientes graças à transição de muitos usuários para o trabalho remoto durante a pandemia, mas agora que o Google e a Microsoft melhoraram seus próprios serviços de chat por vídeo, os clientes podem facilmente seguir em frente e sair do Zoom. atrás. Qualquer assinante do Google Workspace ou Microsoft 365 já possui recursos de e-mail, calendários, notas, videochamadas e bate-papo em equipe.