Ocado, o maior varejista online do Reino Unido, foi forçado a atrasar os pedidos de alguns clientes na sexta-feira, 16 de julho, depois que um incêndio estourou no armazém da empresa no sudeste de Londres, causado pela colisão de robôs. Três veículos causaram o incidente e o centro de atendimento ao cliente na área de Erit foi evacuado.
De acordo com a direção da Ocado, o sistema automático de extinção de incêndios acionado foi capaz de conter o incêndio. Mesmo assim, os bombeiros chegaram prontamente ao local. Os danos de incêndio foram insignificantes, apenas 1% do total do equipamento foi danificado. Levará apenas uma semana para restaurar totalmente o armazém.
O armazém da Ocado no sudeste de Londres emprega 3.000 robôs, processando pedidos, movendo-se pela sala a uma velocidade de cerca de 4 m / s. O varejista também licencia a plataforma OSP robótica (Ocado Smart Platform) proprietária para outras organizações. Por exemplo, a rede americana de supermercados Kroger aproveitou a oferta e equipou com essas máquinas uma central de atendimento de 34,8 mil metros quadrados. m em Monroe, Ohio.
Como notaram os repórteres da CNN, esses robôs, semelhantes a máquinas de lavar com rodas, estão localizados e se movem muito próximos uns dos outros, literalmente dentro de 5 mm. Portanto, um incidente semelhante poderia ter acontecido antes.
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