A americana Ottonomy lançou um projeto no aeroporto de Cincinnati / Northern Kentucky para entrega de mercadorias por robôs autônomos – o contato com a máquina não viola a distância social.
Fonte da imagem: ottonomy.io
Para receber a entrega do robô de quatro rodas Ottobot, o viajante precisa instalar um aplicativo móvel especial, por meio do qual pode pedir comida, bebida e souvenirs – são vendidos em várias lojas de aeroportos. Após o recebimento do pedido, os vendedores colocam a mercadoria no compartimento de carga do robô e a enviam para a estrada.
Movendo-se no saguão do aeroporto, o Ottobot se orienta no espaço usando um lidar, um conjunto de outros sensores e o chamado “sistema de mobilidade contextual” – o fabricante não decifra esse termo, mas podemos supor que se trata de beacons Bluetooth , analisando sinais de Wi-Fi e espalhados pelo corredor com códigos QR.
O cliente vê em tempo real a localização do robô atribuído a ele e recebe uma notificação adicional quando o carro já chegou. Em seguida, o cliente traz o código QR gerado pelo aplicativo para o scanner do courier, e o courier, em resposta, destrava a tampa do compartimento de carga para que a compra possa ser retirada.
O sistema de entrega na sua forma atual foi desenvolvido levando em consideração o feedback dos clientes sobre um projeto piloto realizado no mesmo aeroporto há cerca de um ano. O serviço continuará a coletar feedback de novos clientes, a fim de ajustar ainda mais seu trabalho, se necessário.