21 de abril de 2021

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O Mail and Calendar para Windows 10 “quebram” o Gmail – solução encontrada

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Na tentativa de preencher rapidamente brechas de segurança ou introduzir novos recursos, a Microsoft geralmente quebra algo ao longo do caminho. Desde o lançamento e, em seguida, o cancelamento temporário do lançamento da atualização do Windows 10 versão 2004, escrevemos sobre muitos desses casos. Você pode adicionar outro à sua lista. Como se viu, o cliente de email e o aplicativo Calendário para Windows 10 podem quebrar as contas de email do Gmail.

Correio e calendário são aplicativos da plataforma universal do Windows (UWP) que podem ser baixados da Microsoft Store. A maioria das avaliações são positivas – 4,4 estrelas de 5, com base em 2059 avaliações. No entanto, recentemente as reclamações começaram a aparecer. Um usuário escreve:

«Encontrei um problema no cliente de email do Windows 10 que vinculei à minha conta do Google. Percebi que, quando você responde a um email, a mensagem enviada desaparece e não aparece nas pastas Enviadas, Caixa de saída, Lixo, Spam e geralmente em qualquer outro lugar. E-mails ausentes também não podem ser encontrados na versão web do Gmail. Parece que ele é excluído automaticamente e desaparece do servidor “.

Segundo um dos especialistas do fórum do Microsoft Answers, as versões mais recentes dos aplicativos Mail e Calendar para Windows 10 “quebram as configurações do Gmail”. Ele sugeriu uma maneira de resolver esse problema:

«A melhor solução é remover a ligação da conta do Gmail do Mail e vinculá-la manualmente novamente através do Encaminhamento e POP / IMAP usando as configurações IMAP especificadas no prompt do Gmail. ”

O especialista acrescentou ainda que muitos usuários terão que alterar as configurações de segurança do Google, fornecendo acesso a aplicativos menos seguros – o Mail e o Calendar for Windows 10 são considerados pelo Google apenas isso.

Outro usuário sugeriu uma solução diferente:

  • Vá para Gmail.com, digite seu nome de usuário e senha;
  • Clique em “Todas as configurações” no canto superior direito;
  • Clique em “Filtros e endereços bloqueados”;
  • Clique em “Criar um novo filtro”;
  • Digite seu endereço de email no campo De:;
  • Clique em “Criar filtro”;
  • Na página seguinte, clique em “Nunca enviar para spam”;
  • Clique em “Criar filtro”.

Ainda não está claro quem resolverá o problema acima – Microsoft ou Google – e se será. Mas os métodos de trabalho são indicados acima.

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