A Epic Games anunciou que a Epic Games Store atingiu 61 milhões de usuários ativos mensais. Em média, o pico de jogadores simultaneamente na Web é de 13 milhões. Esse sucesso foi facilitado pela distribuição de jogos gratuitos, incluindo Grand Theft Auto V, ARK: Survival Evolved, VI Civilization de Sid Meier e Borderlands: The Handsome Collection.
Atrair um grande número de jogadores ativos é crucial para competir com o Steam. A Epic Games anteriormente tentou fazer isso com exclusivos temporários. Ou, em outras palavras, a empresa pagou aos desenvolvedores para lançar seus projetos no Steam mais tarde do que no EGS. A Epic Games não compartilha números exatos, mas parece que a distribuição de jogos gratuitos é mais eficaz.
Para comparação: em 2019, o Steam possuía 95 milhões de jogadores ativos mensais. O número médio de usuários simultaneamente na Web varia de 14 a 20 milhões. Obviamente, o Steam é atualmente o líder no mercado de PCs. E, geralmente, se um desenvolvedor deseja atingir o público máximo, ele lança seu jogo no Steam. No entanto, o crescimento do site da Epic Games é evidente. Se a empresa puder manter (ou aumentar) o nível de atratividade existente da Epic Games Store, isso contribuirá para o fato de que cada vez mais desenvolvedores independentes lançam seus projetos no EGS – e concordam com exclusividade temporária. Não se esqueça que a principal vantagem da plataforma em relação ao Steam é o baixo percentual de vendas que a Epic Games leva para vender o jogo na loja (30% contra 12%).
Mas, por enquanto, a Epic Games Store ainda não está sentindo uma ameaça séria do Steam. Prova direta disso é o recente retorno dos jogos da Electronic Arts à plataforma Valve anos depois que a editora decidiu competir com o Steam usando o Origin. Isso até ajudou a reavivar o interesse em Titanfall 2.