A Empresa X, anteriormente conhecida como Twitter, anunciou a criação de um novo centro de moderação de conteúdo em Austin, Texas. A decisão ocorre antes de uma audiência em 31 de janeiro no Senado dos EUA, onde a CEO da X, Linda Yaccarino, terá que explicar aos senadores a estratégia da empresa para combater a disseminação de Material de Abuso Sexual Infantil (CSAM).
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Focado em conteúdo relacionado ao CSAM, o centro será a primeira divisão completa de segurança e confiança após demissões em grande escala após a compra da plataforma por Elon Musk. O novo escritório de X no Texas planeja empregar cem funcionários. O novo centro de moderação será a primeira unidade desse tipo desde que Musk reorganizou as equipes de moderação logo após adquirir a plataforma.
De acordo com a Empresa X, a estrutura atualizada da equipe de segurança não se concentrará apenas no CSAM, mas também em outros aspectos da moderação de conteúdo, incluindo o combate ao discurso de ódio. O novo escritório em Austin já foi mencionado no blog da empresa como um elemento-chave em sua estratégia de combate a conteúdos questionáveis, embora as responsabilidades exatas da nova equipe e o cronograma para a abertura do escritório ainda não tenham sido divulgados.
Além disso, Joe Benarroch, diretor de operações da X, em entrevista à Bloomberg, enfatizou que o novo centro ajudará a melhorar a moderação em geral, abrangendo uma ampla gama de tarefas: desde o combate ao spam e à fraude até o fornecimento de suporte de qualidade ao cliente.
O anúncio de contratação para o escritório de Austin destaca a versatilidade da nova equipe e ressalta sua importância como parte da estratégia geral de segurança da Empresa X. A mudança demonstra a determinação da Rede Social X em defender a segurança online e sua disposição de participar ativamente na solução dos desafios. do mundo digital.