Muitos dos vídeos mais antigos da rede social Instagram✴ perderam o som e, quando você tenta reproduzi-los, aparece uma notificação de “o vídeo não tem som”. Aparentemente, o problema afeta vídeos publicados na plataforma antes do final de 2014.
Fonte da imagem: Kirill Averianov / pixabay.com
Segundo a fonte, o som desapareceu nos vídeos que foram adicionados ao Instagram✴ de junho de 2013 (quando surgiu o suporte para publicação de vídeos na rede social) até outubro de 2014. Não há som, independentemente de você estar usando um computador ou um dispositivo móvel para interagir com a rede social. Porque o problema parece afetar todos os vídeos durante o período especificado. Provavelmente teve origem no lado da plataforma e não está relacionado, por exemplo, com violação de direitos autorais.
Para usuários antigos do Instagram✴, a falta de som nos vídeos pode ser uma grande perda. Uma das razões pelas quais as pessoas postam vídeos nas redes sociais é para capturar os destaques de suas vidas, e o áudio geralmente desempenha um papel importante para tornar um momento verdadeiramente memorável. Observa-se que o problema com a perda de som começou há pelo menos vários meses. De maio a junho, apareceram mensagens de usuários que notaram o desaparecimento do som em seus vídeos antigos.
A Meta✴ Platforms, dona da rede social, disse que está trabalhando para solucionar esse problema, mas não anunciou suas causas e possível prazo para eliminação. “Sabemos que devido a um bug, algumas pessoas estão tendo problemas para acessar o áudio em mensagens de feed mais antigas. O problema está sendo resolvido, pedimos desculpas pelo inconveniente”, disse a fonte, citando o representante da Meta✴, Seine Kim.