Twitter vai reestruturar a divisão responsável pelo combate à desinformação e bots

As revelações do ex-chefe de segurança do Twitter, que afirma que a empresa não está indo tão bem com a proteção contra hackers e spammers, certamente cairão nas mãos de Elon Musk. Ao mesmo tempo, surgem informações de que a rede social decidiu unir equipes de especialistas responsáveis ​​por combater desinformação, conteúdo malicioso, spam e trabalhar com perfis de usuários.

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As próximas mudanças são relatadas pela Reuters, citando suas próprias fontes informadas. Segundo eles, anteriormente na estrutura do Twitter, o “grupo de saúde” era responsável por combater a disseminação de desinformação e conteúdo malicioso, e o departamento de atendimento era responsável por checar perfis de clientes e deletar contas relacionadas a spam. Agora, a gerência do Twitter disse aos funcionários que o novo grupo fundido será chamado de “Produtos e Serviços de Saúde”.

Ella Irwin, que assumiu o cargo de vice-presidente de bem-estar do Twitter em junho deste ano, disse que os departamentos da empresa precisam trabalhar juntos para resolver problemas específicos, em vez de continuar trabalhando em “bunkers isolados”. Funcionários do Twitter, falando sob condição de anonimato, disseram à Reuters que o número de especialistas responsáveis ​​pelo combate a informações maliciosas foi visivelmente reduzido nos últimos meses. Segundo funcionários da empresa, que preferiram permanecer anônimos, a reestruturação não terá impacto significativo na eficiência dessas unidades do Twitter. O ex-especialista em segurança da informação da empresa admitiu que as raízes dos problemas da rede social com contas falsas são profundas demais para serem eliminadas por uma equipe.