A Snap, dona da rede social Snapchat, anunciou a intenção de reduzir seu quadro de funcionários em 10% em 2024. Esta decisão deve-se ao desejo da empresa de reduzir as consequências negativas causadas pelo declínio do mercado de publicidade online. Em 2022, a Snap já demitiu 20% do seu quadro de funcionários e, em 2023, o seu quadro de funcionários diminuiu mais 3%. No início de 2023, o Snap empregava 5.300 pessoas.
A empresa está trabalhando duro para expandir além de seu produto principal, que é o Snapchat. Os óculos de realidade aumentada nunca foram amplamente adotados, e outras soluções de hardware, como um drone para selfies, foram descontinuadas logo após o lançamento. Mesmo os produtos de software dentro do Snap, como uma plataforma de vídeos curtos no estilo TikTok chamada Snaplight e o serviço de assinatura paga Snapchat Plus, não estão crescendo tão rapidamente quanto a empresa esperava.
Nos últimos anos, a Snap enfrentou os mesmos desafios que outras empresas de tecnologia e mídia: um mercado publicitário cada vez menor e problemas com publicidade direcionada devido à mudança na política da Apple para proibir o rastreamento da atividade do usuário em dispositivos iOS. A receita do Snap aumentou no terceiro trimestre de 2023, mas isso ocorreu depois de ter diminuído nos dois trimestres anteriores. A empresa deve divulgar os lucros do quarto trimestre de 2023 esta semana.
Quanto às demissões, a empresa não especificou quais divisões seriam afetadas. Snap disse que as reduções da força de trabalho têm como objetivo “preparar melhor a empresa para atender às suas maiores prioridades”. Segundo relatos, o Snap gastará até US$ 75 milhões em compensações como parte da próxima onda de demissões. As metas da empresa para 2024 incluem planos para aumentar o número de usuários diários em 17%, aumentar a receita de publicidade em 20% e dobrar os assinantes do Snapchat Plus (atualmente cerca de 7 milhões).