27 de setembro de 2020

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Realmente não há pagamentos indevidos? Estamos estudando novas tarifas “MegaFon”

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As operadoras móveis costumam lançar novas tarifas para o mercado. Você olha para a publicidade – então, diretamente, um é mais lucrativo do que o outro, um comunismo contínuo: você não precisa pagar quase nada e precisará de quantos serviços quiser por isso. No entanto, um estudo cuidadoso geralmente revela muitas nuances e “armadilhas” sobre as quais ninguém contará. Exceto nós, é claro. Hoje decidimos estudar com atenção a última novidade do mercado móvel – a linha de pacotes da MegaFon com o longo nome de tarifas “Always in touch with # No Overpayments”.

Do ponto de vista da combinação de minutos, megabytes e outros serviços, os planos tarifários são previsivelmente “mid-market”, enquadrados em perfis típicos de utilização de serviços de comunicação. Ou seja, não existe um princípio primitivo: “Quem precisa de mais Internet, provavelmente precisa de mais minutos”. Não faz sentido listar os parâmetros de todas as sete ofertas da linha em cada região; A Rússia é um dos poucos países onde os preços das operadoras variam nas diferentes cidades de conexão. Isso tem acontecido historicamente desde os anos noventa, quando havia dezenas de operadoras regionais locais no país, além das especificidades geográficas e econômicas: portanto, por exemplo, em Pskov, as comunicações móveis são mais baratas do que em Moscou (lá o nível de renda da população é menor), e em algum lugar O Extremo Norte é mais caro – simplesmente porque lá, por exemplo, são usados ​​canais de satélite, não há “óptica” de backbone.

Do ponto de vista do volume de tráfego incluído, as tarifas deverão ser médias de mercado. No entanto, ressaltamos mais uma vez: o significado da linha “Sem Overpayment” não está na relação preço / volume de tráfego, mas sim em vários “chips” adicionais que outras operadoras não possuem.

Em primeiro lugar, o serviço MegaFon Protection é ativado automaticamente para todas as tarifas. Inclui um antivírus gratuito para smartphones Android com a função Anti-Theft e, o mais importante, protege contra todos os tipos de “assinaturas” de conteúdo. Com eles nos últimos anos na Rússia, o verdadeiro problema é: eles se conectam automaticamente e em 99% dos casos inconscientemente: uma pessoa normal provavelmente não vai querer pagar 50 rublos por dia para acessar “vídeos engraçados”. Existem também assinaturas úteis e, para sua conveniência, essa ativação automática foi inventada; no entanto, infelizmente, esquemas fraudulentos florescem e rastejam de todas as rachaduras. Assim, com “Proteção” ao tentar se conectar a um serviço pago ou assinatura, o assinante recebe uma solicitação de confirmação adicional. Combater o “conteúdo tóxico” é uma vantagem definitiva.

Em segundo lugar, existe um “cofrinho Gigabyte”. Resolve o principal problema de todas as tarifas de pacotes: o volume de tráfego da Internet é fixo todo mês, mas o volume de consumo costuma mudar – grosso modo, no mês passado você ficou em casa com Wi-Fi por um mês inteiro e desta vez foi à casa de campo e deu seu filho para assistir a desenhos animados no YouTube. Muitas vezes acontece que em um mês você tem muito tráfego pago, mas não utilizado, que se esgota, e no próximo – desculpe, a Internet acabou, você precisa pagar a mais. Anteriormente, isso era resolvido apenas conectando uma tarifa mais cara a um pacote de tráfego deliberadamente excessivo. Tudo é justo com o cofrinho: todo o tráfego não utilizado vai para a “reserva”, e quando a Internet na tarifa termina repentinamente, começa a ser gasto a partir do cofrinho, no qual até 100 GB são economizados indefinidamente, e não apenas para o próximo mês. Ninguém mais no mercado tem isso. Além disso, você pode distribuir a Internet de seu smartphone para qualquer número de dispositivos sem restrições: sem “3 GB por mês” ou “apenas 2 horas grátis”. Além disso, o tráfego do pacote principal é consumido primeiro, e só depois de”Cofrinhos” No entanto, se você escolher a Internet ilimitada, a distribuição será ilimitada.

Em terceiro lugar, é roaming gratuito com tarifas mais elevadas. Por cada mês de utilização do tarifário, o assinante recebe um bónus – 1 ou 2 dias de comunicação gratuita no estrangeiro, que é até 2 GB de Internet e 120 minutos de chamadas por dia, consoante o país. Para quem viaja para o exterior – uma grande oferta. O máximo que as outras operadoras dão é de 200 MB de tráfego de roaming por dia em uma das tarifas, após o que a velocidade é reduzida para 128 Kbps, ou seja, a Internet passa a ser adequada apenas para mensageiros instantâneos.

A propósito, sobre mensageiros. Os mensageiros – bastante familiares WhatsApp, Viber, FacebookMessenger ou Snapchat, queridos por alguém – são ilimitados e não consomem um pacote de tráfego. No entanto, isso hoje não surpreenderá ninguém. Mas se eles pararem de trabalhar para outras operadoras quando a conta for redefinida, eles continuarão a trabalhar na linha “Sem pagamento a maior”.

Em quarto lugar, as chamadas dentro da rede na maioria dos planos tarifários não consomem mais um pacote de minutos. Nos últimos cinco anos, na maioria das vezes, esse ilimitado tem funcionado para operadoras russas, na verdade, depois de você ter usado todo o pacote, forçando-o a comprar tráfego de voz adicional de qualquer maneira. Agora você pode pegar uma tarifa mais barata com cerca de um terço a menos em minutos: os clientes particulares ainda fazem ligações para parentes e, dentro da mesma família, a operadora principal é na maioria das vezes.

Além disso, a tarifa inclui uma assinatura de 50 canais e alguns filmes MegaFon TV: você pode assisti-los em seu smartphone sem consumir tráfego, ou você pode usar o aplicativo Smart TV: até 5 dispositivos podem ser conectados a uma conta simultaneamente. Para planos tarifários mais antigos, as assinaturas de Amediateka, More.tv e outros cinemas online também estão incluídas. Em outros aspectos, os planos tarifários repetem os princípios das linhas anteriores do MegaFon “Turn on”. Convenientemente, ultrapassados ​​os limites, deixam de existir ligações automáticas de pacotes de voz e Internet: a velocidade é simplesmente limitada e é o próprio assinante que escolhe se paga ou não mais pelo ramal. Entre as lacunas, nota-se que, como antes, os tarifários mais baixos não incluem as chamadas para números fixos locais – é importante estar atento; por outro lado, os pacotes SMS reapareceram em muitos planos tarifários: apesar da popularidade dos mensageiros instantâneos, às vezes ainda são necessários, mas os concorrentes não.

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