O WhatsApp terá que fazer grandes mudanças no aplicativo de mensagens para estar em conformidade com a Lei de Mercados Digitais (DMA) da União Europeia (UE). Entre eles está a interoperabilidade com outras plataformas de mensagens, o que representa desafios significativos para os desenvolvedores e leva a repensar as abordagens para garantir a privacidade e a segurança dos dados dos utilizadores.
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Dick Brouwer, CTO do WhatsApp, em entrevista à Wired compartilhou as perspectivas dessa integração, que começará com a capacidade de troca de mensagens de voz e texto, imagens, vídeos e arquivos diretamente entre usuários de diferentes plataformas. Isto abrirá caminho para uma comunicação perfeita entre usuários do WhatsApp e mensageiros instantâneos como Telegram, iMessage, Google Messages, Signal e outros, sujeito a apoio mútuo e conformidade com protocolos de segurança.
O WhatsApp insiste em usar os mesmos padrões de criptografia, baseados no Signal Protocol, em todas as plataformas de comunicação. A Meta✴, proprietária do WhatsApp, está aberta a aplicativos que usam protocolos de criptografia alternativos, desde que as empresas de desenvolvimento possam provar que atendem aos padrões de segurança que o WhatsApp estabelece em suas diretrizes. Os serviços de terceiros também serão obrigados a assinar um acordo com a Meta✴ antes de se conectarem ao WhatsApp. Os detalhes de tal acordo deverão ser revelados em março, enfatizando o desejo de transparência e confiabilidade no novo ecossistema digital.
Notavelmente, essas mudanças são iniciadas em resposta à classificação da Meta✴ como “gatekeeper” ou “guardião” no contexto do DMA, o que destaca a necessidade de a empresa se adaptar aos novos requisitos que visam estimular a concorrência e a inovação no Esfera digital da UE. No entanto, ainda não está claro se esta inovação se limitará à UE ou se se generalizará.
Uma visão do futuro das interações de mensageiros com o WhatsApp vem de uma análise do recurso Bate-papos de terceiros descoberto pelo portal analítico WABetaInfo no ano passado, o que é consistente com as afirmações de Brouwer sobre uma seção separada para mensagens de mensageiros de terceiros. O WhatsApp planeja revelar mais detalhes sobre esta iniciativa em breve, preparando o terreno para que as mudanças sejam implementadas gradualmente nos próximos meses.
Assim, a próxima integração do WhatsApp com outros mensageiros instantâneos abre um novo capítulo na história das comunicações digitais, impondo-se a tarefa de garantir a segurança, a privacidade e a comodidade do utilizador, embora por enquanto apenas na UE.