De acordo com a RIA Novosti, a propósito dos serviços de imprensa dos operadores de telecomunicações, estes bloquearam a possibilidade de reencaminhamento de mensagens SMS bancárias para garantir a segurança dos fundos dos utilizadores. No entanto, alguns especialistas acreditam que a diminuição da atividade dos fraudadores, observada na queda, se deve em pequena medida a essa medida.
De acordo com a publicação, no verão, os principais bancos russos e o Banco Central da Federação Russa alertaram sobre a disseminação de esquemas fraudulentos usando tecnologia da informação. Os fraudadores usaram a engenharia social para convencer as vítimas em potencial a digitar comandos curtos em seus telefones, após os quais as mensagens SMS foram redirecionadas para os invasores. Tendo dados adicionais sobre os usuários, os criminosos podem ter acesso ilimitado a contas pessoais de programas bancários online.
De acordo com a informação disponibilizada aos jornalistas, a VTB reportou uma diminuição da atividade de intrusos contra os utilizadores em setembro e outubro. Uma das razões é chamada de proibição total das operadoras de celular para o encaminhamento de mensagens SMS bancárias. Além disso, o serviço de imprensa da MTS informou que a rede da operadora bloqueia o encaminhamento de qualquer SMS de números curtos ou “alfanuméricos” – de bancos, lojas e outros serviços.
Segundo a MegaFon, a operadora tem esquema semelhante – não há possibilidade de encaminhamento de mensagens bancárias. É relatado que medidas semelhantes foram tomadas na Tele2, e Beeline optou por não comentar a notícia. Os próprios bancos afirmam que as instituições de crédito “cooperam amplamente com as operadoras móveis em uma ampla gama de questões”.
No entanto, de acordo com a RIA Novosti com referência à coordenadora da plataforma especializada Moshelovka Evgenia Lazareva, “o problema da fraude usando a tecnologia de encaminhamento de mensagens bancárias está perdendo relevância”. No entanto, ela enfatizou que o encaminhamento de SMS deve ser proibido “em todos os lugares e incondicionalmente”, e a operadora deve ser responsabilizada se a função for ativada por padrão sem a participação do consumidor.
No entanto, de acordo com alguns especialistas, as observações permitem concluir que as restrições ao encaminhamento de SMS têm pouco efeito sobre a atividade dos golpistas – diminuiu principalmente devido à dificuldade de sacar fundos no exterior recentemente, bem como devido à interrupção dos canais de comunicação com países estrangeiros usados por golpistas.