A Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) do Reino Unido começou a investigar os negócios de nuvem das empresas norte-americanas Microsoft e Amazon, que dominam o país. A investigação foi lançada na sequência de um pedido do regulador da indústria Ofcom, que “identificou uma série de características nos serviços em nuvem fornecidos que dificultam aos clientes a mudança de um fornecedor de serviços para outro e a utilização dos serviços de vários fornecedores de serviços em nuvem em paralelo”. “
Fonte da imagem: Microsoft
A Ofcom disse em um comunicado que os provedores de nuvem cobram taxas de migração de dados dos clientes quando trocam de provedores de serviços, oferecem descontos para aqueles que usam a mesma empresa e criam barreiras técnicas que impedem os clientes de se movimentarem livremente entre os provedores. O regulador também “expressou preocupações sobre as práticas de licenciamento de software de alguns fornecedores de nuvem, em particular da Microsoft”.
«O painel independente da CMA irá agora conduzir uma investigação para determinar se a concorrência está a funcionar bem neste mercado e, se necessário, determinar que medidas devem ser tomadas para resolver quaisquer problemas encontrados”, disse Sarah Cardell, executiva-chefe da CMA.
Embora a declaração do departamento não mencione a Amazon, os dados do Ofcom indicam que a Amazon e a Microsoft representam 70-80% do mercado de nuvem do Reino Unido. O regulador notou preocupações particulares sobre as práticas utilizadas pelas empresas americanas devido à sua posição no mercado. A atual investigação da CMA pode durar até um ano e meio e deverá terminar o mais tardar em 4 de abril de 2025.