A integração de serviços de IA no mecanismo de busca Bing oferece a ele e a seu desenvolvedor Microsoft vantagens importantes nos mercados globais. De acordo com o Statcounter, a popularidade do Bing no desktop disparou na China em abril, atingindo um recorde de 37,4% de participação no mecanismo de busca, pelo menos 10 pontos percentuais à frente de seu concorrente mais próximo, o Baidu.
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A queda na participação do Baidu para 27,01% deu ao Bing uma posição de liderança. O terceiro lugar no país é ocupado por Sogou (16,36%), o quarto pela pesquisa Yandex (7,45%), o quinto por Haosou (6,25%) e o sexto pelo Google (5,2%).
O sucesso do Bing pode ser atribuído à sua profunda integração com uma ampla gama de produtos e serviços da Microsoft e sua estreita associação com Windows, Office e Xbox, que não podem deixar de contribuir para sua popularidade. No entanto, o sucesso se deve principalmente à expansão do mecanismo de pesquisa com a ajuda de um chatbot de IA integrado. Em fevereiro, o Bing começou a usar o modelo de idioma maior GPT 3.5 e, em março, a empresa anunciou oficialmente a transição para o GPT-4 mais avançado. O chatbot está disponível em modo de teste, e inicialmente era possível ter acesso apenas se inscrevendo em uma lista de espera, mas em maio a ferramenta de IA foi aberta a todos.
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Recentemente, Mustafa Suleyman, um dos fundadores da Deep Mind, subsidiária de inteligência artificial do Google, alertou sobre as mudanças fundamentais que estão chegando à Internet à medida que surgem mecanismos interativos alternativos para mecanismos de busca. Segundo ele, os métodos tradicionais de busca ficarão obsoletos nos próximos dez anos.
A ascensão do Bing na China ilustra a natureza dinâmica do mercado de mecanismos de busca e a crescente competição entre os principais players. Como se viu, a aposta da Microsoft em integrar IA à pesquisa realmente permite que a empresa saia na frente no segmento de pesquisa em pouco tempo, pelo menos no mercado de pesquisa de desktop. Além disso, a Microsoft está trabalhando para expandir a funcionalidade de seus serviços. Assim, a empresa aumentou recentemente a quantidade permitida de entrada de consulta no Bing Chat de 2.000 para 4.000 caracteres.