Inúmeros usuários relataram que a rede social X estava indisponível. Os relatos de problemas começaram a chegar por volta das 16h, horário de Moscou. Quase simultaneamente, surgiram relatos de interrupções nos serviços da Cloudflare.
Ao tentar acessar determinadas publicações e páginas, o logotipo da marca aparece em uma tela preta. Ao tentar acessar a página inicial, uma mensagem aparece informando “Algo deu errado. Tente recarregar”, mas recarregar a página não resolve o problema.
De acordo com o Downdetector, os relatos de problemas com a rede social X começaram a chegar por volta das 8h da manhã, horário do leste dos EUA (16h, horário de Moscou), na segunda-feira, 16 de fevereiro. O número de relatos cresceu rapidamente, atingindo um pico de quase 42.000 nos EUA, e depois diminuiu gradualmente.
Quase simultaneamente, relatos de interrupções nos serviços da Cloudflare começaram a aparecer no Downdetector. As interrupções da Cloudflare geralmente afetam vários recursos e serviços dependentes. Em novembro passado, problemas com a Cloudflare levaram à indisponibilidade do X e de muitos outros serviços, incluindo o ChatGPT. Em 16 de janeiro, a rede social X também sofreu uma interrupção, que foi rapidamente resolvida, mas a causa permanece desconhecida.
Ao contrário de muitas outras empresas, a X não mantém uma página separada para o status do serviço, portanto, informações sobre problemas atuais e suas soluções não estão disponíveis.