Microsoft: o nível de polidez na Internet caiu acentuadamente no segundo ano da pandemia

A pandemia em curso era um teste para todos e não podia deixar de afetar o comportamento dos usuários da Internet. De acordo com um estudo da Microsoft, pessoas em 22 países que participaram da pesquisa testemunharam o agravamento das relações de rede.

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Em 2021, a empresa entrevistou 11.067 entrevistados de 22 países – no segundo ano da pandemia (visto que a maioria dos países começou a adotar medidas restritivas no inverno de 2020). Os usuários com idades entre 13 e 74 foram questionados sobre 21 tipos de riscos online.

O estudo mostrou que em 82% dos países pesquisados ​​durante a pandemia, a ética online sofreu visivelmente, e apenas em 22% dos países as mudanças foram para melhor. Vale ressaltar que estes não são os países do “bilhão de ouro”, mas sim Colômbia, Peru, México e Índia. Ao mesmo tempo, em países como Alemanha, Itália, Polônia, Filipinas e Hungria, há um aumento no sentimento negativo da rede.

Apenas 17% dos entrevistados notaram que o nível de ética da rede aumentou com o início da pandemia COVID-19, enquanto 30% acreditam que, pelo contrário, ele caiu significativamente. Em 2020, indicadores semelhantes eram de 26 e 22%, respectivamente. Ao mesmo tempo, o nível de “assistência mútua digital” caiu de 67% para 56%.

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Outros indicadores importantes:

• «Fortaleceu-se o sentido de comunidade ”- 50% contra 62% no ano passado;
• «As pessoas começaram a se inspirar mais ativamente ”- 49% contra 57%;
• «As pessoas passaram a unir esforços com mais frequência para fazer frente à crise ”- 53% versus 59%;
• «As pessoas mostram sua frustração na web ”- o indicador aumentou de 7% para 67%;
• «As pessoas são menos tolerantes ”- 59% contra 54%;
• Finalmente, 54% dos entrevistados sofreram ou testemunharam agressão online. Em 2020, esse número era de 53%.

Os números fazem você pensar – a crise mostrou que a comunidade mundial não está lidando bem com a união de forças para combater a pandemia, e as pessoas estão se tornando cada vez menos tolerantes umas com as outras. O relatório completo será lançado em 8 de fevereiro do próximo ano, durante o evento Safer Internet Day 2022.