A Meta* desenvolveu o BlenderBot 3, um chatbot de autoaprendizagem que usa tecnologias de inteligência artificial e está disponível para testes nos Estados Unidos. Os desenvolvedores enfatizam que o acesso ao serviço pode ser limitado para usuários de VPN. Argumenta-se que o bot é capaz tanto de manter conversas sobre temas abstratos quanto de desempenhar as funções de um assistente virtual.
Fonte da imagem: Andrea De Santis/unsplash.com
O protótipo é construído com base nos desenvolvimentos Meta* usando o chamado. “Large Language Models” (LLMS) é uma nova geração de software, um dos exemplos mais famosos é o modelo OpenAI GPT-3.
O BlenderBot 3 aprende com grandes conjuntos de dados, com base nos quais constrói modelos estáveis para formar suas próprias declarações. Tais sistemas provaram ser extremamente flexíveis e, em teoria, podem ser usados para uma variedade de propósitos, desde criar código para programadores até ajudar autores a escrever best-sellers. No entanto, os modelos têm sérias desvantagens – no decorrer do treinamento, eles não apenas adquirem seus próprios “preconceitos”, mas muitas vezes simplesmente “inventam” respostas para perguntas – não é um recurso particularmente útil para assistentes de voz. Para combater esse fenômeno, o Meta* ativou um novo recurso – o bot não só consegue encontrar a resposta na Web, mas também compartilha a fonte de onde os dados são retirados.
Ao apresentar a nova solução ao público, a Meta* pretende coletar feedback de usuários que possam sinalizar quaisquer respostas “suspeitas”, bem como concordar em salvar suas conversas, que a Meta* posteriormente usará para análise adicional por especialistas em IA.
Usar bots de IA para se comunicar com as pessoas sempre foi um negócio bastante arriscado. Em 2016, o chatbot Microsoft Tay teve que ser desligado horas depois que os usuários ensinaram linguagem xenófoba e sexista. Embora o BlenderBot 3 use um modelo de aprendizado um pouco diferente, de acordo com alguns relatos, também foi visto em pecados semelhantes – xenofobia e apoio a teorias da conspiração, até críticas ao Facebook *.
Fonte da imagem: Meta*AI
De acordo com um porta-voz da Meta*, os chatbots usados atualmente costumam ter uma especialização restrita, como atender clientes ou solicitações de clientes, e na verdade funcionam de acordo com scripts, eventualmente redirecionando os interlocutores para um operador humano. A única maneira de criar um sistema que possa se comunicar livremente com o usuário é treiná-lo em conversas reais e gratuitas, o que ajudará a avançar nas pesquisas no futuro.
Além de testar o chatbot, a Meta* publicou o código associado ao seu desenvolvimento, conjuntos de dados para treinamento de IA e outras informações úteis. Modelos com 3 e 30 bilhões de parâmetros já estão disponíveis para os desenvolvedores. Quem desejar pode solicitar acesso ao modelo com 175 bilhões de parâmetros preenchendo um formulário especial.
* Está incluído na lista de associações públicas e organizações religiosas em relação às quais o tribunal tomou uma decisão final para liquidar ou proibir atividades com base na Lei Federal nº 114-FZ de 25 de julho de 2002 “Sobre o combate ao extremismo atividade”.