Em sua conta oficial no Telegram, Pavel Durov, o criador do messenger, afirmou que o aplicativo nunca irá coletar e usar dados do usuário para fins publicitários. Durov disse que encontrou um artigo que diz que o aumento da popularidade do mensageiro levará ao surgimento da publicidade direcionada. O criador do serviço deu voz a várias teses destinadas a convencer os usuários do contrário.
Primeiro, Durov prometeu que o serviço nunca exibirá anúncios em bate-papos privados e em grupo. Na plataforma, os anúncios só podem ser encontrados em grandes canais que nenhum outro aplicativo de mensagens consegue. Assim, os usuários que trocaram de outro serviço para o Telegram não aumentam o número de anúncios em suas vidas.
Além disso, Durov afirmou que os dados do usuário nunca serão usados para segmentação. Segundo ele, essa abordagem, que WhatsApp e Facebook não desdenham, é imoral e demonstra desrespeito aos usuários do serviço. Durov diz que o serviço valoriza a privacidade e a publicidade que vai aparecer nos grandes canais será contextual, ou seja, baseada no assunto do canal, e não em dados do usuário.
Segundo Durov, o Telegram trata dos problemas da publicidade, que já está presente em alguns canais do mensageiro. O criador do serviço diz que grandes criadores de conteúdo vendem espaço publicitário em seus canais para monetizá-los. Por causa disso, os usuários podem receber anúncios indesejados. Durov diz que planeja remediar essa situação oferecendo aos proprietários de canais uma alternativa aceitável para todos.
Por fim, Durov acrescentou que o Telegram também está trabalhando em maneiras alternativas de ganhar dinheiro para os criadores de conteúdo, como doações e assinaturas. Segundo ele, o objetivo final do serviço é criar uma nova classe de criadores de conteúdo que possam escolher livremente estratégias de promoção que atendam especificamente seu público-alvo. Durov opõe o Telegram às redes sociais usuais, que, em sua opinião, exploram usuários e criadores de conteúdo por meio de coleta excessiva de dados e algoritmos de manipulação.