A rede social X (originalmente Twitter), adquirida em outubro passado e liderada por Elon Musk, ainda não conseguiu gerar um fluxo de caixa estável proveniente da publicidade porque certos eventos assustaram os grandes anunciantes. De acordo com alguns relatórios, até o final do ano, as perdas de X com a saída dos anunciantes poderão subir para US$ 75 milhões.
Fonte da imagem: X, Elon Musk
O New York Times noticiou isso ontem com referência aos documentos de X para uso oficial. Na semana passada, IBM, Apple e Disney suspenderam a publicidade nas páginas desta rede social, citando a descoberta de informações neonazis junto às menções às suas marcas. Na verdade, os documentos internos de X revelam que mais de 200 empresas, incluindo Airbnb, Amazon, Coca-Cola e Microsoft, já abandonaram os serviços de publicidade da rede social ou estão a planear fazê-lo.
Oficialmente, X teme a perda de cerca de 11 milhões de dólares em receitas publicitárias, embora a dinâmica da mudança não seja unidirecional. Alguns anunciantes estão voltando à plataforma, enquanto outros estão aumentando seus gastos com publicidade. O valor potencial de perda de 75 milhões de dólares mencionado no relatório, de acordo com dados oficiais, pode estar desatualizado ou referir-se a algum máximo hipotético.
O quarto trimestre é tradicionalmente o período mais rentável do ano em termos de vendas de publicidade. Em 2021, quando o Twitter ainda era público e divulgava informações relevantes, sua receita no quarto trimestre atingiu US$ 1,57 bilhão, dos quais cerca de 90% vieram de vendas de publicidade. Um relatório interno da X descobriu que cerca de 100 clientes da rede social suspenderam totalmente a publicidade, com dezenas de outros em risco de seguir o exemplo. A saída de anunciantes foi facilitada por um incidente ocorrido no dia 15 de novembro, quando o dono da rede social, Elon Musk, apoiou a afirmação de um dos usuários, que foi atribuída ao caráter antissemita.
As empresas que agora se abstêm de anunciar na Rede Social X abrangem uma ampla gama de negócios. O serviço de aluguer de casas Airbnb, por exemplo, evitou gastar mais de 1 milhão de dólares, e o agregador de serviços de transporte privado Uber reduziu os seus gastos com publicidade no X em mais de 800 mil dólares, não apenas nos EUA, mas também a nível internacional. A Netflix cortou seus gastos com publicidade em X em quase US$ 3 milhões, de acordo com documentação da empresa obtida pelo The New York Times. As diversas divisões da Microsoft poderiam coletivamente privar X de aproximadamente US$ 4 milhões em receitas de publicidade no quarto trimestre. A Liga Nacional de Futebol dos EUA, por exemplo, continuou a anunciar na rede social X, o que lhe valeu um agradecimento pessoal de Elon Musk. O empresário manifestou a sua disponibilidade para direcionar todas as receitas publicitárias de qualquer forma relacionadas com a cobertura do conflito militar no Médio Oriente para prestar assistência humanitária às vítimas em Israel e na Faixa de Gaza.