Aprovada em novembro de 2022, a Lei dos Serviços Digitais (DSA) da UE exige que as grandes plataformas em linha reduzam o risco de desinformação e estabeleçam procedimentos rigorosos para combater o discurso de ódio, equilibrando ao mesmo tempo a liberdade de expressão. Os infratores enfrentam multas de até 6% da renda anual. A UE abriu um processo contra X, acusando a plataforma de não combater a desinformação e moderar o conteúdo. Esta é a primeira investigação da DSA.
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A Comissão Europeia afirmou ter iniciado o processo no âmbito da DSA “com base numa investigação preliminar realizada com base na análise dos relatórios de avaliação de risco apresentados por X em setembro, na informação de transparência publicada em 3 de novembro e nas respostas de X ao pedido formal de informação do regulador .”
O porta-voz do regulador, Thierry Breton, disse que a medida foi uma resposta às alegadas violações de X das suas obrigações de garantir a transparência e combater o conteúdo ilegal e a desinformação. A Comissão Europeia esclareceu que o processo de recolha de provas acaba de começar, o que pode demorar muito, uma vez que a DSA não fixa um prazo para a conclusão dos procedimentos oficiais.
Em meados de outubro, Breton já enviou mensagens oficiais às plataformas de redes sociais X, Meta✴ e TikTok, instando-as a permanecerem vigilantes contra a desinformação e publicações agressivas. Ele lembrou às empresas que “uma vez aberta uma investigação e constatadas as violações, poderão ser impostas multas”.
A Comissão Europeia também analisará o “design enganoso da interface do usuário” – as notórias “marcas de seleção azuis” da rede social X.
A rede social X foi recentemente objecto de uma queixa do proeminente activista da privacidade Max Schrems, que alegou que a plataforma violou as regras da UE ao utilizar ilegalmente as opiniões políticas e crenças religiosas das pessoas para direccionar anúncios. O Representante X até agora se recusou a comentar.