A inteligência artificial está abalando o mercado de publicidade e “desconcertando” os investidores, relata a CNBC, citando fontes do setor.
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«”Acredito que essa inteligência artificial está deixando os investidores nervosos em todos os setores e está interrompendo completamente nossos negócios”, disse Mark Read, presidente-executivo cessante do grupo de publicidade britânico WPP.
Especialistas do setor estão preocupados com a grave ameaça que o mercado publicitário pode sofrer com as novas redes neurais generativas, que podem ser usadas para criar conteúdo de mídia. Recentemente, surgiu um grande número de algoritmos capazes de gerar imagens e vídeos.
Em sua primeira entrevista a repórteres desde que anunciou sua saída da WPP, Read afirmou que a IA “transformaria completamente nossos negócios”. “A IA disponibilizará a expertise mundial a todos a um custo muito baixo. O melhor advogado, o melhor psicólogo, o melhor radiologista, o melhor contador e os melhores profissionais de criação e marketing de publicidade frequentemente serão IA, ou estarão operando IA”, disse Read durante um discurso na London Tech Week.
Ele também afirmou que 50.000 funcionários da WPP estão atualmente usando a plataforma WPP Open, construída em redes neurais. Reed observou que a pressão sobre a parte criativa do setor de publicidade está impulsionando a consolidação do setor, acrescentando que as empresas terão que “aceitar” como a IA impactará tudo, desde o briefing e o planejamento de mídia até a otimização de campanhas.
Um relatório da Forrester do ano passado descobriu que mais de 60% das agências de publicidade dos EUA já estavam usando redes neurais generativas em seu trabalho em junho de 2024. Ele também disse que 31% das empresas estavam considerando usar tecnologias de IA.
A visão de Reid é compartilhada por Maurice Levy, CEO da gigante francesa de publicidade Publicis Groupe, que acredita que a publicidade está passando por uma “mudança massiva” devido ao impacto disruptivo da IA. Ele acrescentou que algoritmos generativos para criação de imagens e vídeos estão acelerando drasticamente o processo de produção de conteúdo, enquanto sistemas de mensagens automatizados agora podem alcançar “personalização em uma escala nunca vista antes”.
Ao mesmo tempo, Levy enfatizou que a IA deve ser vista apenas como uma ferramenta que as pessoas podem usar para melhorar suas vidas. “Não devemos acreditar que a IA seja algo mais do que uma ferramenta”, disse Levy. Em sua opinião, a IA fará com que algumas pessoas percam seus empregos, mas, em última análise, a tecnologia criará ainda mais empregos.
Segundo analistas da Gartner, as marcas devem evitar provocar reações negativas de consumidores céticos quanto ao impacto da IA na criatividade humana. No ano passado, uma pesquisa da empresa constatou que 82% dos consumidores acreditam que as empresas que utilizam IA devem priorizar a preservação de empregos, mesmo que isso signifique lucros menores.