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Alguns dias atrás, os usuários do Microsoft Edge sofreram uma falha no navegador que congelaria ou travaria se usassem o Google como mecanismo de pesquisa padrão e fizessem uma consulta. Agora, alguns detalhes foram conhecidos sobre as causas dessa falha, bem como o fato de o problema ainda afetar alguns PCs.

No momento do problema, os usuários notaram que o navegador funciona bem com o Bing como o mecanismo de pesquisa padrão. A Microsoft também recomendou retornar às configurações padrão como uma solução alternativa.

Mais tarde, foi anunciado na conta do desenvolvedor no Twitter que a causa das falhas havia sido identificada e corrigida, e os usuários podiam alterar as configurações do navegador a seu critério, mas nenhum detalhe foi fornecido. Agora, os desenvolvedores do Edge compartilharam alguns detalhes com os usuários da comunidade Reddit, dizendo que “amigos do Google” ajudaram a encontrar e resolver o problema.

«Nossos engenheiros descobriram que um token não reconhecido no JSON com sugestões de pesquisa estava causando a falha do navegador Edge quando digitado na barra de endereço do mecanismo de pesquisa padrão do Google. Entramos em contato com nossos amigos no Google para saber se eles sabiam de uma alteração que poderia ter afetado isso. Depois de investigar a situação, eles revogaram uma atualização recente na Pesquisa do Google para ajudar a corrigir a falha no Edge ”, disseram os desenvolvedores em um post.

Note-se também que o trabalho operacional da equipe de desenvolvimento ajudou a corrigir a situação em pouco tempo. Mais tarde, a Microsoft lançou um hotfix para o Edge que resolve o problema mencionado. No momento, os usuários são incentivados a usar o Edge 84.0.522.52, pois esta é a versão do navegador que contém a correção.

Vale ressaltar que alguns usuários do Edge ainda sofrem falhas do Edge ao usar o mecanismo de pesquisa padrão do Google. Recomendamos que você use o mecanismo de pesquisa padrão do Bing como uma solução alternativa para esse problema.

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