De acordo com a Counterpoint Rersearch, no primeiro trimestre de 2022, a Xiaomi alcançou um resultado histórico – o número de usuários ativos de seus smartphones ultrapassou 500 milhões de pessoas. A marca chinesa entrou firmemente nos três principais líderes mundiais de mercado, em pé de igualdade com a Samsung e a Apple.
Nos últimos anos, a empresa evoluiu de um fabricante regional de smartphones econômicos para um player global com uma forte posição no mercado de smartphones premium. Embora a empresa já seja bem conhecida em muitos mercados regionais, o reconhecimento global da marca foi ajudado de alguma forma pela pandemia do COVID-19. A Índia fez um avanço particularmente forte, onde a Xiaomi se tornou a maior fabricante de smartphones no primeiro trimestre de 2022, enquanto no resto do mundo fora da Índia e da China, ocupa o terceiro lugar.
Uma parte significativa da receita do fornecedor é “Serviços de Internet”, principalmente publicidade. Em 2021, a receita total desse segmento atingiu US$ 4,16 bilhões. Ao mesmo tempo, na China, a receita de serviços é muito maior do que em todos os outros mercados regionais e de usuários de smartphones premium é maior do que de usuários de modelos de orçamento .
Segundo a Xiaomi, 80% da receita de serviços de Internet vem da China, a principal fonte de receita neste segmento é a publicidade. É difícil prever se a empresa conseguirá competir no mercado de serviços fora da China com gigantes como o Google sem dividir receita com este último.
Em tese, a grande base de usuários da Xiaomi deve contribuir para o maior desenvolvimento da marca, e a empresa, por conta disso, tem mais oportunidades de rentabilizar o tráfego em seus smartphones. Além disso, o desempenho recorde ajuda a vender produtos de segmentos de mercado relacionados, como dispositivos IoT, fones de ouvido sem fio e relógios inteligentes, com mais eficiência.
A empresa já possui um ecossistema desenvolvido da Internet das Coisas e dispositivos conectados, de aspiradores de pó robóticos a fones de ouvido sem fio. Mas ela ainda não consegue aproveitar ao máximo sua popularidade. Na mesma Índia, onde a Xiaomi é a maior fabricante do mercado, a empresa nem chega ao top cinco em termos de fornecimento de relógios inteligentes e fones de ouvido, embora os envios de relógios inteligentes aqui tenham aumentado 274% ao longo do ano, e fones de ouvido sem fio em 60%. É possível que mercados como a empresa indiana acabem tendo que repensar sua estratégia, incluindo preços e frequência de atualização da programação.
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