A gigante sul-coreana Samsung Electronics, sob a liderança do seu antigo líder e filho do fundador, Lee Kun-hee, ainda conseguiu promover soluções inovadoras que permitiram à empresa contornar muitos concorrentes a nível tecnológico, mas agora, segundo alguns funcionários, o progresso técnico começa a ser prejudicado pela cautela excessiva dos gestores que têm literalmente medo de correr riscos.
Fonte da imagem: Samsung Electronics
Tudo isso, segundo o Nikkei Asian Review, contribui para a perda de posições competitivas da Samsung Electronics. A publicação traz um exemplo de proposta de inovação de um dos engenheiros, que teve como objetivo aumentar o nível de rendimento na produção de chips. Tendo abordado o seu chefe com uma proposta no outono passado, ele foi recusado a implementá-la, uma vez que a gestão não estava preparada para correr riscos e dar o primeiro passo, e estava pronta para introduzir novas tecnologias apenas se já houvesse precedentes para a sua utilização bem sucedida.
Na moderna estrutura societária da Samsung Electronics, como observa a publicação, um problema é a prática de fechar contratos com a administração por apenas um ano. Ao mesmo tempo, os gestores de nível superior são informados sobre os indicadores de desempenho das metas dos departamentos que devem ser alcançados em um ano. Com essa priorização, a empresa simplesmente se concentra na solução de alguns problemas de curto prazo, e a pesquisa de longo prazo acaba ficando sem a devida atenção e privando a empresa do desenvolvimento inovador.
A Samsung já está atrás da menor SK hynix no desenvolvimento da memória da família HBM, que agora é procurada no segmento de sistemas de inteligência artificial. Também está se tornando cada vez mais difícil competir com concorrentes no segmento de displays. Por fim, a Apple recentemente arrancou da Samsung o status de maior fabricante de smartphones por algum tempo, embora a empresa coreana tenha conseguido se vingar no final de fevereiro. Segundo especialistas, a tendência de evitar riscos por parte da atual liderança da Samsung contribuirá para uma maior degradação da empresa se nada mudar nesta área. No entanto, recorde-se que o neto do fundador e chefe de facto da Samsung, Lee Jae-yong, passou vários anos na prisão e sob investigação, durante os quais os seus deputados não ousaram tomar decisões estratégicas importantes, e esta inércia afetará a empresa por algum tempo, mesmo depois que Lee Jae-yong finalmente se estabeleceu como chefe da empresa e foi libertado de acusações criminais.