Parece que alguns dos smartphones mais populares da Samsung estão enfrentando um grande problema. De acordo com as postagens do fórum, os dispositivos das séries Galaxy A e M são suscetíveis a reinicializações espontâneas. O problema é conhecido por afetar smartphones Galaxy M30s, M31, M31s, A50s, A50 e A51.
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Um dos usuários que enfrentou o problema relatou que a central de atendimento da Samsung o aconselhou a trocar a placa-mãe do aparelho. Alguns dos proprietários dos dispositivos afetados observam que os problemas ocorrem após a instalação do patch de segurança mais recente. Ao mesmo tempo, em alguns casos, o smartphone pode reiniciar cerca de 20 vezes por dia sem motivo aparente.
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Vale destacar que os aparelhos da série Galaxy A e Galaxy M são os smartphones mais vendidos da empresa, por isso o número de usuários reclamando do problema já é bastante grande. A Samsung ainda não comentou a situação.