Neil Cybart, analista que relatou repetidamente dados confiáveis sobre as operações da Apple, disse que a empresa atingiu a marca de bilhões de iPhones ativos no mês passado. Além disso, ele afirmou que a Apple ainda não atingiu o pico de vendas de smartphones da marca, embora tenha parado de reportar o número de aparelhos comercializados.
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De acordo com Seabart, a Apple vendeu mais de um bilhão de iPhones ao longo dos anos. 13 anos após o lançamento dos smartphones da Apple, eles ainda são os smartphones mais populares e mais vendidos. Especula-se que a decisão da Apple de parar de relatar o número de smartphones vendidos em 2018 foi impulsionada pela queda nas vendas do iPhone. Seabart diz que as vendas realmente caíram na época, e a Apple tomou a decisão porque o mercado entendeu mal o impacto de ciclos de atualização mais longos. De acordo com o analista, a queda nas vendas do iPhone não significa uma deterioração nos fundamentos do negócio de smartphones da Apple. Além disso, as vendas pontuais não dizem nada sobre lealdade e satisfação do cliente, o que importa muito mais quando se trata de fidelidade à marca.
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Seabart argumenta que Wall Street está muito interessada no número de pessoas que estão mudando do Android para o iPhone, embora na verdade esse número seja bem pequeno e não desempenhe um papel significativo. O negócio do iPhone se tornou um negócio de modernização. A maioria dos usuários de smartphones da Apple muda para dispositivos mais novos com o tempo, doando seus antigos iPhones para amigos ou familiares, ou vendendo-os no mercado secundário, onde esses dispositivos são altamente valorizados.
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O último número relatado pela Apple é de 1,5 bilhão de dispositivos iOS ativos. Um ano antes, havia 1,4 bilhão. Apenas 900 milhões vieram do iPhone.