VMware altera novamente os termos do programa de parceiros, bloqueando o acesso para pequenas empresas

A VMware (subsidiária da Broadcom) notificou seus parceiros sobre o relançamento de seu atual programa de parceiros, e parece que isso não será um bom sinal para as empresas menores, que não serão convidadas a participar do novo programa, relata o The Register. Esta é a segunda mudança significativa em sua política de parceiros em um ano e meio. Um dos parceiros da VMware, a provedora australiana de serviços de TI Interactive, listou as principais mudanças.

O novo programa reduz significativamente o número de parceiros autorizados, sendo apenas para convidados. Como resultado, os parceiros VCSP que não foram convidados foram obrigados a receber um aviso de não renovação em 15 de julho de 2025. Eles poderão firmar contratos até 31 de outubro de 2025, mas após essa data só poderão atender contratos existentes com compromissos VCSP até o vencimento. Não serão aceitos novos contratos ou solicitações de renovação. A Broadcom confirmou a mudança de regra.

O modelo White Label também terminará em 31 de outubro de 2025. Os mesmos termos se aplicam aos contratos White Label. Clientes que saem do programa são incentivados a trabalhar com parceiros VCSP autorizados para garantir uma transição tranquila para os clientes que desejam continuar seus serviços. A Broadcom também mudou sua abordagem para nuvens privadas, com o VMware Cloud Foundation 9 alimentando um pequeno número de plataformas privadas de hiperescala em cada região. Os clientes poderão adquirir infraestrutura gerenciada de parceiros para atender às suas necessidades de computação.

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A Interactive também alertou que, para clientes cujos parceiros não estão mais no programa, as mudanças podem impactar sua capacidade de renovar licenças, seu cronograma e a qualidade do suporte e serviço. Eles podem enfrentar atrasos ou confusão na renovação de serviços, além de custos mais altos devido à consolidação de parceiros, o que pode resultar em custos de migração e recontratação. Também haverá menos opções para escolher quais produtos comprar.

A Broadcom informou ao The Register que, desde a aquisição da VMware, tem se comprometido a aprimorar o alinhamento, a inovação e a simplificação em todo o ecossistema VMware Go To Market. Isso inclui os provedores de serviços de nuvem (VCSPs) da VMware. “A Broadcom está aumentando seu foco e aprofundando sua colaboração com VCSPs que demonstraram compromisso com os serviços de nuvem da VMware. Isso nos permitirá entregar maior valor, atendimento mais eficiente e uma experiência mais otimizada para clientes VMware de todos os portes, além de oferecer uma alternativa verdadeiramente competitiva aos hiperescaladores por meio de nossos CSPs”, afirmou a VMware.

Esta é a segunda grande mudança no relacionamento com parceiros da VMware em 18 meses, após a decisão de janeiro de 2024 de reformular seu programa de parceiros e encerrar parcerias com parceiros que operavam nuvens baseadas em VMware com menos de 3.500 núcleos de processador. Isso por si só ameaçava a existência de provedores de nuvem menores. Ao mesmo tempo, a Broadcom nivelou o campo de atuação com parceiros OEM.