Os home theaters Bose SoundTouch se tornarão alto-falantes comuns em fevereiro

A Bose anunciou que encerrará o suporte para seus alto-falantes e soundbars da série SoundTouch em 18 de fevereiro de 2026. Nessa data, o aplicativo que os controla e a infraestrutura de nuvem necessária para alguns recursos deixarão de funcionar.

Fonte da imagem: Bose

O aplicativo SoundTouch oferecia uma variedade de recursos, incluindo integração com plataformas de música como Spotify e TuneIn, além da sincronização de caixas de som em diferentes cômodos para reproduzir a mesma transmissão. As configurações salvas não funcionarão mais e, após a desinstalação do aplicativo, não poderão mais ser alteradas. A empresa também deixará de fornecer atualizações de segurança para dispositivos SoundTouch. As caixas de som voltarão à sua funcionalidade básica — poderão reproduzir áudio via entrada analógica, HDMI e Bluetooth, mas não via Wi-Fi. Como compensação, os proprietários desses produtos receberão um desconto de US$ 200 na troca.

A Bose observou que a série SoundTouch estreou em 2013 e que “a tecnologia evoluiu significativamente desde então”. Inicialmente, a série contava com três caixas de som, com preços entre US$ 399 e US$ 699. Em 2015, a fabricante expandiu sua linha com modelos com preços entre US$ 200 e US$ 400, além de soundbars e sistemas de home theater com preços entre US$ 1.100 e US$ 1.500. Em 2020, a empresa anunciou a descontinuação de alguns modelos da série, mas garantiu um “compromisso” com o suporte ao aplicativo e ao software dos dispositivos por um futuro próximo — como se constatou, isso significou aproximadamente seis anos. Proprietários das caras caixas de som Bose SoundTouch, naturalmente, expressaram insatisfação com as ações do fabricante: alguns compraram vários dispositivos e ainda usam ativamente recursos que em breve serão descontinuados. Os usuários mais decepcionados chegam a dizer que não comprarão mais equipamentos desta marca.

O principal produto da empresa agora depende do aplicativo Bose Music, lançado três anos após o último lançamento do SoundTouch. Ele nãoA Bose oferece suporte a tecnologias antigas e não tem intenção de fornecer esse suporte. A Bose também ignorou os pedidos dos proprietários do SoundTouch para tornar o software de código aberto, permitindo que eles próprios oferecessem os recursos necessários. A fabricante de equipamentos de áudio Sonos se viu em situação semelhante no ano passado, quando atualizou radicalmente seu aplicativo, resultando na perda de alguns recursos de seus produtos antigos, o que gerou uma onda de indignação entre os usuários. A empresa foi forçada a demitir centenas de funcionários, e até mesmo o CEO pediu demissão.